Aus DeutschlandIch würde dieses Hotel nicht nochmal buchen, wer weiß wo wir beim nächsten mal landen!! Wir konnten nur die Hälfte von unserem gebuchten Urlaub (10 Tage) hier verbringen. Da wir ohne Absprache in ein anderes Hotel (25 km entfernt) abgeschoben wurden, welches überhaupt nicht dem entsprach was wir eigentlich gebucht hatten. Es stellte sich heraus, dass 30 Zimmer waren überbucht (scheint öfters hier vorzukommen), also planen kann das Hotelmanagement anscheinend nicht. Die Schuld wird zwischen dem Veranstalter (FTI usw.), der Reiseleitung (Meeting Point) und dem Hotel hin und hergeschoben. Nach tagelangen Reklamationen mit der Reiseleitung durften wir dann auch im Dream World Hill einchecken, dort kam weder eine Entschuldigung sonst noch eine Geste „der Wiedergutmachung“ für die entgangenen Tage (ein kostloser Safe war dann alles)
sehe schön eingerichtet und sauber
das Essen war sehr gut, für jeden was dabei
Die Lage ist echt super, da man die Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Türe hat.. auch die Entfernung zum Strand ist angenehm.. jedoch ist der Strandabschnitt viel zu klein und deswegen zu wenig liegen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
auch die Poollandschaft ist für dieses Hotel viel zu klein..
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Wir bedauern sehr, das sie ihren Urlaub nicht so verbringen konnten, wie sie es sich gewünscht hatten. Es ist allerdings nicht richtig, das so etwas hier öfter Vorkommt. Wir achten schon darauf, das alle unsere Gäste den Urlaub bekommen, den sie sich gewünscht haben, aber und auch in der Agentur arbeiten Menschen und Fehler dürfen nicht passieren, können aber! Wir freuen uns aber, auch wenn der Aufenthalt kürzer war als geplant, das es ihnen dann bei uns doch gefallen hat! Sie können davon ausgehen, das so ein Vorfall sicher mit absoluter Sicherheit in unserem Hotel nicht noch einmal vorkommen wird. Für ihre nächsten Urlaub wünschen wir ihnen alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
