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Deniz (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 3-5 Tage • Strand
Dream World Hill - geplatzte Träume
4,0 / 6

Allgemein

Nicht das bekommen was wir gebucht hatten........Uns wurde am Flughafen gesagt das das Hotel überbucht sei und wir in ein gleichwertiges Hotel gebracht werden. Wir leben im 21. Jahrhundert Handy, Internet etc. so etwas darf keinem 5 Sterne Hotel passieren. Wir waren auch nicht die einzigen Gäste ( 30 Zimmer) die in ein anderes Hotel (Sunmelia Beach Resort 68% bei Holidaycheck, so viel zu gleichwertig) verfrachtet wurden, auch gegen den Willen, entweder man steigt in den Bus oder bleibt am Flughafen....Nach dem 3. Tag in der Pampa wurden wir dann ins gebuchte Hotel gebracht. Keine Entschuldigung, keine Widergutmachung ( Masssage etc) ein Teller Obst vom Buffet und ne Flasche Roter Tischwein.....Schwach , schwächer, Dream World Hill


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber und gut eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen.


    Service
  • Sehr gut
  • Kellner und Service sehr aufmerksam, auch ohne tägliches Trinkgeld.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr gut, Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Türe, mit dem Dolmus ist man auf Wunsch auch schnell in Manavgat oder Side, die Entfernung zum Strand ist akzeptabel.. jedoch ist der Strandabschnitt viel zu klein, und dementsprechend auch viel zu wenig liegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool viel zu klein für die Gästeanzahl....


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Deniz
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es nicht der Urlaub war, den sich sich gewünscht hatten. Wir sind wirklich sehr traurig, das es zu diesem Problem gekommen ist und sie drei Tage ihres wertvollen Urlaubes in einem anderen Hotel verbringen mussten. So etwas kommt hoffentlich nicht noch einmal vor, aber leider ist man vor der modernen Technik manchmal schutzlos! Wir wünschen ihnen für ihren nächsten Urlaub alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"