Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir haben dieses hotel aufgrund der guten bewertung ausgesucht leider waren wir sehr enttäuscht. Abgesehen von der schlechten lage war der service sehr schlecht die mitarbeiter waren sehr unfreundlich und schnell genervt das essen war täglich zu eintönig nur die kellner im restaurant haben wirklich ihr bestes gegeben und waren immer für einen da. Die betten sind sehr ungemütlich und das ganze Hotel ist sehr hellhörig für Familien dessen kinder abends schlafen sehr ungeeignet. die zimmer wurden nur halbwegs sauber gemacht. Wir waren sehr enttäuscht 5 sterne verdient dieses Hotel definitiv nicht. Das nöchste Mal zahlen wir etwss mehr und suchen uns lieber eine bekannte Kette mit seriösen Empfehlungen an. sehr schade
Die zimmer waren mit einem fernseher einer kleiner bar wc und schränke ausgestattet auch gab ws einen kleinen balkon die Größe der zimmer waren gut aber die wände undicht man konnte nachts den fernseher des nachbars quasi mit hören. Die matraten sind sehr ungemütlich.
das essen war sehr eintönig oft fehlte vieles die dessert waren eher was für bilder als das sie etws an geschmack hatten uns fehlte ne abwechslung an obst oder gemüse
Das personal im restaurant war super da gab es nichts auszusetzten aber leider konnte man in der lobby oder an der rezeption wenig Hilfe bezüglich fragen oder beschwerden bekommen man warndirekt genervt. Auch sprechn sie sehr schlechtes deutsch und english was uns den urlaub sehr schwer gemacht hat um ein wenig zurecht zukommen
Die strasse in der sich das hotel befindet ist höchstens etwas für leute die zum shoppen da sind aber nicjt zum entspannen. Die nöchstens Ausflüge waren immer sehr weit entfernt die fahrt zum hotel hat ca 1 stunde und 15. min gedauert
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der indoorschwimmbad ist für kinder super warm und angenehm.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lale |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lale, schade das sie nicht den Urlaub hatten, den sie sich gewünscht haben. Wie sie ja gesehen haben, haben wir deutsche Gästebetreuung im Hause, die ihnen gerne während ihres Aufenthaltes geholfen hätte, aber leider haben sie diese nicht kontaktiert. Auch die Notrufnummer die sie 24 Stunden über Whats App erreichen konnten, haben sie leider nicht angeschrieben. Für so einen Fall, wo die Gäste nicht zufrieden sind in ihrem Urlaub oder Probleme haben, dafür haben wir extra diese Nummer eingerichtet! Nun sind sie abgereist und wir können gar nichts mehr für sie tun! Schade, denn wir sind sehr bedacht darauf, das jeder unserer Gäste den schönst möglichen Urlaub bei uns verbringen kann und versuchen wirklich jedem individuell zu helfen und die Wünsche zu erfüllen. Wir wünschen ihnen für ihre zukünftigen Urlaub alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"
