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Diana und Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder gern ins Dream World Hill
6,0 / 6

Allgemein

Es war ein wunderschöner Urlaub mit tollen Angestellen die den Urlaub noch angenehmer gemacht haben. . Das Hotel wirkt Edel und Elegant das Familienzimmer das wir belegt hatten war sehr großzügig geschnitten und perfekt für 4 Personen. Möchten uns hier auch nochmal ganz Herzlich bei einigen Angestellten Bedanken. Bei Anne und Tina (Gästebetreuung), Hakki (Rezeption) , Ali (Strandbar) , Hatice (Zimmerfee) und Azime (Service) Danke ihr habt unseren Urlaub noch schöner gemacht!!! Wir kommen gern wieder!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Familienzimmer das wir belegt hatten war sehr großzügig geschnitten und perfekt für 4 Personen. Was allerdings etwas genervt hat ist die wenig vorhandene Ablagefläche im Bad da das nur rund ums Waschbecken möglich war. Aber Dank Anne von der Gästebetreuung des Hill wird es vielleicht geändert da Sie immer für Verbesserungen und alles andere ein offenes Ohr hat. Die Betten sind der Hammer und ich hatte im Urlaub keine Rückenprobleme, es waren entspannte Nächte. Auf diesen weg auch ein ganz dickes Lob an unsere Zimmerfee ''Hatice'' vom Zimmer 1445, Sie ist einfach toll und hat immer dafür gesorgt das wir alles ordentlich und sauber hatten. Man hat gleich gemerkt wenn Sie ihren freien Tag hatte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist vielfältig und sehr sehr lecker wer hier nicht satt wird hat selber Schuld. Was das Hill noch mal überdenken muss ist der Frühstücksbereich da das das Hill und das Family zusammen einnehmen und nicht wie beim Mittag und Abendessen getrennt ist. Beim Frühstück ist es immer schwer einen freien Tisch zu bekommen und es ist morgen extrem Laut, ebenso muss ich leider Negativ erwähnen das der frisch gepresste Orangensaft der morgens angeboten wird nicht gratis ist (was nirgends ersichtlich ist)und viele ihn getrunken haben und dann zur Kasse gebeten wurden was bei 3€ pro Glas teuer werden kann.Abends haben wir immer draußen beim Grill gesessen da es sehr Angenehm und Ruhig ist und wir die beste Service Dame hatten die sehr Aufmerksam und lieb ist kaum waren unsere Gläser leer standen auch schon wieder volle auf dem Tisch. Danke ''Azime'' Abends hat sie immer dafür gesorgt das wir mit Coktails und Brause versorgt sind und das immer Freundlich und Aufmerksam. Wer Mittags nicht im Hotel essen möchte und lieber am Strand bleiben möchte kann dort auch sehr lecker essen und der Service ist auch dank '' Ali ''Perfekt. Ali sorgt immer dafür das an der Strandbar alles sauber und ordenlich ist. Ein fettes Danke an Ali der uns den Strand Aufenthalt noch schöner gemacht hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service des Hotels ist Freundlich und immer mehr als bemüht die Gäste zufrieden zustellen. Was allerdings bei einigen Gästen wohl mehr als mühe kostet denn ich muss hier leider mal erwähnen das es leider nicht immer die Russischen Gäste sind die sich wie Sau benehmen sondern viel mehr die Einheimischen Gäste auch wenn die Russischen Gäste noch immer Negativ auffallen ist und aufgefallen das die Türkischstämmigen Gäste schlimmer sind. Aber auch hier kann man sich immer an die Gästebetreuerinnen Anne und Tina wenden die sich mega ins Zeug legen.An der Rezeption ist der Hakki zu erwähnen der mit seinem Trockenen Humor bei uns sehr gut ankam und auch immer sofort bei Problemen geholfen hat. Am Strand wäre es schön gewesen auch mal einen Coktail zu Trinken nur leider kam es den dort nur zu Kaufen und nicht wie im Hotel an der Bar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist super gelegen und ca.eine bis eineinhalb Stunden vom Flughafenentfernt. Der Shuttle zum Strand macht den Strandbesuch mit Sack und Pack zum Kinderspiel auch wenn man in in 3 minuten auch locker zu Fuß erreichen kann. Shopping möglichkeiten gibt es wie Sand am Meer und nach Manavgat sind es mit dem Dolmus grad mal 15 minuten und die fahrt kostet 1€ die definitiv gut investiert sind.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools und Rutschen sind nicht schlecht was nur Nervig ist das das Family und Hill alle Pools zusammen nutzen können und die Gäste vom family sich lieber an den Pools vom Hill aufhalten da es leider auch nicht am Ruhe Pool(+16) wirklich Ruhig da einige Gäste der Meinung sind ihre minis da schwimmen zu lassen ist es leider nicht wirklich entspannend dort. Was das Animateuren Team angeht kann ich nur sagen Sie sind Klasse und versuchen wirklich alle Gäste zu animieren, Akzeptieren aber auch wenn man mal Nein sagt und Nerven nicht weiter. Die Abendlichen Shows sind toll und kann man echt empfehlen. Was aber Definitiv fehlt sind beschäftigungen Abends für 12-16 Jährige sowas wie Tischkicker oder Elektro Darts u.s.w halt ein Raum wo sie sich Treffen können und miteinander beschäftigen können wenn Sie nicht die Shows sehen möchten oder mit zum Shoppen wollen.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana und Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:3