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Kim (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 1 Woche • Strand
Der Urlaub war schon mal besser
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel an sich ist von der Architektur sehr schön, die Zimmer sind sauber und geräumig, jedoch lässt der Service der Mitarbeiter und die Freundlichkeit der Mitarbeiter und Gäste zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren groß und geräumig das Badezimmer war modern ausgestattet und alles war sauber. Jeden Tag wurden die Betten neu bezogen sobald man den Knopf zum Zimmer reinigen betätigt hatte. In der Hotel Mappe wird für ein "Kissen Menü" geworben, wo man sich zusätzlich allerdings gegen eine Gebühr von 2€ pro Tag / pro Kissen diverse zusatz Kissen bestellen kann.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war schon abwechslungsreich dennoch gab es morgens und an der Pool Bar meistens dasselbe. Des Weiteren gab es abends dann Themenabende, worauf das Essen dann abgestimmt wurde.


    Service
  • Eher schlecht
  • Grundsätzlich muss man sagen, dass die Mitarbeiter entweder unfreundlich waren, genervt wirkten oder einfach auch keine Lust hatten. Zudem waren einige sehr aufdringlich. Ich arbeite selber in der Gastronomie und weiß, dass man so ganz bestimmt nicht mit den Gästen umgeht. An der Rezeption konnten die Mitarbeiter allerdings kompetent auf Fragen reagieren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte ca. 45 Minuten, was völlig in Ordnung war. Direkt am Hotel konnte man die Dolbus anhalten um nach Manavgat oder Side innerhalb von 10 min. zu gelangen. Auch einen Shuttle zum Strand gab es.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am 2. Tag haben wir uns gedacht, dass eine Massage nach dem Flug passend sein könnte und zur vollkommenen Entspannung beitragen würde. Wir haben für 2 Personen jeweils 25 min. Insgesamt 50€ bezahlt. Die Dame kletterte dann auf uns rum und als wäre das nicht genug gewesen konnten wir uns erstmal nicht bewegen. Zudem hatten wir den Eindruck, dass wir keine 25 min. Massiert wurden, da wir viel zu früh mit den Behandlungen fertig waren. Da wir offensichtlich in der nebensaison da waren gab es kaum etwas an Animation der Kinder Club war geöffnet aber die Animateure haben sich auch mehr unterhalten als ihrer Arbeit nachzugehen. Eine Animateurin hat ein Sport Programm gemacht, welches gut aussah das wars dann aber auch schon.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kim
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es ihnen nicht ganz so gefallen hat und es nicht ganz so war wie sie es sich vorgestellt hatten. Wir haben uns die von ihnen genannten Punkte notiert und werden uns diese auch zu Herzen nehmen! Wir wünschen ihnen für die nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"