- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wunderschöne Hotelanlage mit viel Potential! Traumhafte Pool- und Außenanlagen mit vielen Palmen und Blumen. Abends wunderschön beleuchtet. Schöner Strand!
Zweckmäßig und relativ groß. Alles veraltet und teilweise defekt (Telefon, Steckdose). Da im ersten uns zugewiesenen Zimmer die Klimaanlage defekt war, wechselten wir dies mitten in der Nacht. Ohne Klimaanlage war an Schlaf nicht zu denken, da es extrem heiß um diese Jahreszeit ist. Die Betten sind extrem hart, was die ersten Tage wirklich eine Herausforderung ist. 5 Sterne würdig sind die Zimmer nicht.
Das Essen war ok, doch nach ein paar Tagen eintönig. Grundsätzlich war vieles ohne Gewürz. Es gab immer Fisch und Fleisch. Fast täglich frisch Gegrilltes, zb. Köfte oder Hähnchen und eine Pastastation. Es fand sich jeden Tag was, wobei der Arabische Abend mit Abstand das Beste war. Das Baklava war sooo lecker. Es hat allgemein an frischen Früchten gemangelt, wenn es mal was gab, war es auch schnell weg. Grundsätzlich finde ich die Essenzeiten sehr ungünstig. Wer z. B. bis 9:30 nicht gefrühstückt hat, bekommt mit viel Glück noch ein Gebäck an der Poolbar, mehr nicht. Für ein angepriesenes Langschläferfrühstück wirklich sehr mager. Es war immer sehr voll im Restaurant und eine rummelige Atmosphäre. Gemütlich war da nichts. Was mich richtig gestört hat, ist die Tatsache, dass es Getränke nur aus Plastikbechern gab, immer und überall. Die Auswahl an Getränken, die inklusive sind, ist mehr als schlecht, außer man zahlt extra. Kein Wein, lediglich ein Glas zum Abendessen, nur billigen Schnaps (Vodka, Rum), der nur Kopfschmerzen verursachte und gruselig schmeckte. Das Bier war ok, aber aus Plastikbecher auch kein Genuss. Wollte man eine Flasche haben ( selbes Bier, wurde aus dieser Flasche in den Plastikbecher geschüttet), musste man einen Euro extra zahlen. Die Snack’s an den Poolbars waren kaum genießbar. Keine Auswahl, immer Burger und Pommes oder am Strand Pizza. Wenn man Mittags nicht ins Restaurant gehen wollte, blieb einem nichts anderes übrig.
Der Reinigungsservice war sehr bemüht und fleißig. Wir haben immer saubere Handtücher gehabt und jeden Tag zwei Flaschen Wasser bekommen. Nette Handtuchskulpturen und Blüten verzierten auch manchmal die Betten. Sehr sauber wiederum war das Zimmer nie.
Das Hotel liegt völlig allein und abseits. Transfer vom Flughafen Masa Alam circa 1 Stunde. Ringsum gibt es nichts, kein Bummeln oder Shoppen möglich, es befindet sich lediglich ein kleiner Supermarkt, eher ein Kiosk, direkt neben der Hotelanlage.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness und Wellness wurden nicht genutzt und können somit nicht beurteilt werden. Die Poolanlage ist toll und auch sehr gepflegt. Lediglich die Tatsache, dass man um 6 Uhr!! die Liegen reservieren muss um eine zu bekommen, ist absolut untragbar und gemacht wird von Seiten des Hotels nicht. Die Animation war bemüht aber in meinen Augen unmotiviert. Alles schnell abreißen , damit es erledigt ist. Gähnend und mit Blick auf die Uhr dastehend, motiviert weder die eigene Arbeitsmoral noch die Gäste an irgendetwas teilzunehmen. Die „Abendshows“ waren teilweise wirklich unterirdisch. Nett waren immer alle, aber da hätte wirklich mehr kommen können.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Nicole, Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und wir würden uns freuen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie dass nächste mal das Dream Lagoon und Aqua Park Resort besuchen möchten. Wir sorgen dafür, dass Ihr Aufenthalt Ihrer Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. Vielen Dank und wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie schöne Feiertage. Danke Nelly Gästebetreuung Dream Lagoon und Aqua Park Resor