Wir waren vor 2 Jahren im Dream Water world, da waren wir leider nicht so begeistert. Das fun hat uns nun aber begeistert. Essen super vielfältig, das gesamte Personal freundlich und aufmerksam, Romeo von der Mini Disco ist super! Und im allgemeinen die Anlage, die Rutschen alles sehr positiv. Das einzig negative sind wirklich die Fahrstühle, teilweise warten man 10 minuten um überhaupt einen zu bekommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wir hatten etwas Probleme mit der Toilettenspülung, uns wurde sofort geholfen und der Fehler behoben. Wie waren in der 6. Etage und waren zufrieden mit dem Zimmer. Von der Größe her mit 2 Kindern ausreichend - ein Doppelbett, ein Einzelbett und ein Babybett
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Auch da alle sehr bemüht, aufmerksam, essen war gut, immer warm und vielfältig. Abends hatten wir leider nur immer etwas Probleme einen Hochstuhl zu bekommen, davon bräuchten sie denke ich noch ein paar mehr
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Wirklich sehr nett, freundlich und immer sofort versucht Wünsche umzusetzen Mein Sohn war auch total begeistert von Romeo von der Animation
Alter der Kinder
- 0 - 2
- 3 - 5
Beliebt bei Kindern
- Strand
- Pool
- Wasserrutschen-Park
- Das Essen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- warm
Sehr gut, für jede Altersgruppe was dabei
Aktivitäten am Strand
- Sandburgen bauen
Sehr klein, beengt, aber trotzdem ausreichend
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
Tolle Animation. Romeo kann super Kinder schminken und sehr gut mit den Kindern umgehen, die Mini Disco war jeden Abend das Highlight
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Manjana, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Solch positive Rückmeldungen unserer Gäste sind für unser gesamtes Team eine große Motivation und erfüllen uns als Dream Fun Familie mit Stolz. Unser größtes Ziel ist es, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen und dazu beizutragen, dass Sie viele schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und den serviceorientierten Einsatz unserer Mitarbeiter so positiv wahrgenommen haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Romeo aus unserem Animationsteam Ihrem Sohn eine besondere Freude bereiten konnte und zu einem gelungenen Urlaub beigetragen hat. Ihre netten Worte werden wir selbstverständlich gerne an ihn weiterleiten. Dass Sie mit der Vielfalt unserer Speisen, den Restaurants und Bars sowie unseren Pool- und Aquaparkanlagen zufrieden waren, bedeutet uns sehr viel. Ihren Hinweis bezüglich der Hochstühle haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und werden diesen an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Ebenso freut es uns, dass das technische Problem in Ihrem Zimmer schnell behoben werden konnte und Sie Ihren Aufenthalt insgesamt komfortabel und angenehm verbringen konnten. Für die Wartezeiten an den Aufzügen möchten wir uns entschuldigen. Insbesondere in Zeiten hoher Auslastung kann es leider zu Verzögerungen kommen. Seien Sie versichert, dass wir dieses Thema aufmerksam verfolgen und kontinuierlich an Verbesserungen arbeiten, um den Komfort unserer Gäste weiter zu erhöhen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen weitere schöne Urlaubsmomente zu bereiten. Mit freundlichen Grüssen Dream Fun World Hotel Team
