Dream Fun World

Ein schönes Hotel, was sehr viel für Kinder bietet. Am besten haben uns der Rutschenpark und die Poollandschaften gefallen. Beim Thema Hygiene, Mängel der Zimmer und Service hat das Hotel noch aufzuholen, wenn ich sehe was für 2025 für Preise aufgerufen werden. Insgesamt war es für uns einer schöner Urlaub mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis

Wir hatten ein normales Doppelzimmer in der 1. Etage mit einem großen Bett und einem kleinen Bett. Die Zimmer sind modern eingerichtet und ausreichend groß. Unser Zimmer war auf der Seite der Swim-UP Zimmer und abends ruhig, zumindest von außen. Leider hatten wir auch einige Mängel festgestellt. Mal abgesehen davon, dass das Hotel sehr schnell fertig gestellt wurde und man das auch deutlich sieht, hatten wir einen permanenten Gestank aus den Abflüssen im Bad. Des Weiteren lies sich anfangs die Klimaanlage nicht ausschalten, unser Wasserhahn wackelte wie ein Kuhschwanz, der Abfluss war undicht, sodass das Wasser teilweise in den Unterschrank des Waschbecken lief. Eine Kissenauswahl gab es leider auch nicht, sodass wir am Anfang extrem hohe Kissen hatten, die quasi zu Rückenschmerzen eingeladen haben. Auf Nachfrage hat die Putzfrau aus anderen Zimmern flachere Kissen zusammengekratzt. Die Mängel haben wir bei der Rezeption angesprochen und lediglich die Klimaanlage wurde repariert. Die Putzfrau hat jeden Tag, um den Gestank aus den Abfluss zu unterdrücken Wasser im verschlossenen Waschbecken gelassen. Für ein komplett neues Hotel ein Unding. Falls jemand denk, das ist ein Zufall für dieses Zimmer, der täuscht sich. Mitgereiste Familie hatte ein Zimmer in der 5. Etage und genauso dasselbe Problem mit dem Gestank. Ein weiteres Manko des Zimmer war der Abstand von der Tür zum Boden (3-4cm), da Nachts das Licht immer sehr hell von außen unter der Tür durchleuchtet. Außerdem waren dadurch Lärm und Geräusche teilweise schlecht abgedämpft. Ansonsten ein schönes Zimmer aber die Mängel müssten definitiv noch behoben werden.

Mit dem Essen im Restaurant waren wir zufrieden. Es gibt zwar fast immer das gleiche Essen aber dafür eine recht große Auswahl. Wer sich natürlich jeden Tag überall mal bedient, wird nach einigen Tagen nichts neues mehr finden. Das Essen im Hauptrestaurant schmeckt größtenteils sehr lecker und war eigentlich immer warm. Wir hätten uns nur gewünscht, dass wirklich alle Speisen mit Schildern versehen werden, damit man nicht überall den Deckel hoch machen muss. Das Restaurant am Pool und am Meer sind dagegen sehr mager bis schlecht. Am Pool waren die Speisen oft nicht mehr warm oder teils leer, obwohl beispielsweise schon die nächsten Pommes fertig waren. Katastrophe waren die Waffeln etc. am Nachmittag. Die wurden auf Blechen gebracht (scheinbar schon lange vorher fertig gemacht) und hingestellt. Dementsprechend waren sie teilweise noch auf Kühlschranktemperatur. Am Meer war die Auswahl des Essens ein Witz. Teilweise waren selbst die wenigen Speisen kalt. (Bolognese auf Kühlschranktemperatur). Größter Ekel war die Reinigung der Becher. Diese werden nicht in einer Spülmaschine gereinigt, sondern nur per Hand mit Wasser ausgespült. Gleiches Spiel bei der Bar am Hotelpool. Da muss sich niemand wundern, wenn Magen-Darm etc. sich ausbreiten. Also hier besteht noch großer Qualitätsbedarf!!

Der Service war größtenteils gut. Wir haben einige Kellner gesehen, die sehr aufmerksam und zuvorkommend waren. Leider gab es auch einige, die wir von selbst ansprechen mussten um Besteck oder Getränke zu bekommen. Also hier gibt es auch noch einiges an Potenzial und Schulungsbedarf. Vllt passt der Personalschlüssel auch nicht, wenn das Hotel voll ausgelastet ist. Unsere Putzfrau war soweit auch gut, wir hätten uns gewünscht dass das absaugen oder wischen des Bodens täglich gemacht wird, da oftmals der Sand des vorherigen Tages noch zu sehen war.

Das Hotel befindet ich am Rand von Kumköy. Daher wird ein Shuttletransfer zum Strand benötigt. Der Bus war immer bis unter das Dach voll, daher waren die Fahrten trotz des super Busfahrers immer recht stressig. Vllt sollte das Hotel bei voller Auslastung über 2 Busse nachdenken. Wer das Hotel bucht nimmt die Entfernung zum Meer aber in Kauf. Zu Fuß sind es ungefähr 10min (1,2km) bis zu der Einkaufsmeile in Kumköy. Was sehr unglücklich ist, ist dass direkt neben dem Rutschenpark ein riesengroßer Tierstall ist und es sehr oft nach Kuhkacke etc. riecht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vom Rutschenpark, Outdoor-Gym, Wassererlebniswelten bis hin zum Spielplatz alles fantastisch für Kinder und Erwachsene