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Melina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche
Absoluter Reinfall.
2,0 / 6

Allgemein

Die Poolanlage war leider nicht benutzbar, da das Wasser kontinuierlich so kalt gehalten wurde, dass selbst unsere Wasserratte nach 2 Minuten zitternd und mit blauen Lippen rauswollte. Trotz, dass sich viele Gäste beschwert haben, wurde an dieser Situation nichts verändert. 7 Tage bitterkaltes Wasser und kein Planschen für ganz viele Kinder. Die Kinderpools waren teilweise wie leergefegt. Die Krönung kam dann an unserem letzten Abend. Wir standen vor einem großflächig abgesperrten Areal des Hotels. Dieses wurde vom Hotel für eine Hochzeit vermietet. Wir als Hotelgäste bekamen keinerlei Informationen vorab und wurden für die Abendshow/Minidisco ins viel kleinere Nachbarhotel geschickt. Total überfüllt und nicht tragbar für Familien mit Kindern. Nach 5 Minuten haben wir dieses wieder verlassen. Es hieß also kein Programm für viele Gäste aus dem Dream Fun World. Die Bitte um Verständnis, dass die Feierlichkeiten der Hochzeit bis 23.30Uhr gehen soll und es "lauter" werden könnte, hat diese Reihe an Unverschämtheiten komplett gemacht. Die Lautstärke im Zimmer war so laut als wäre man live dabei gewesen. Wie gesagt, ein Familienhotel. Die Feier ging übrigens bis kurz vor 1Uhr. Und bis 3/4Uhr wurde lautstark abgebaut. Alles in einem überhaupt nicht zu empfehlen. Für viel Leistung bezahlt, aber wenig bekommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer hatten eine gute Größe und waren schön.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es war für jeden etwas dabei.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melina
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Schade nur das es für sie nicht der Urlaub war, den sie sich vorgestellt haben. Natürlich nehmen wir uns die von ihnen genannten Punkte zu Herzen und werden schauen wo die wirklich Schwachstellen sind um diese dann zu beheben, leider können wir aber nichts dafür das Sie die Pools für kalt empfanden denn für das Wetter oder die Sonneneinstrahlung können wir ja nichts...denn keines unserer Hotels bietet einen beheizten Pool an dieses steht auch in den Kataogen was an die Reiseagenturen geht was man sich ja in der Regel bevor man bucht auch durchliest.. Wir wünschen ihnen für ihre nächsten Urlaube alles Gute und das Sie ihr Hotel was ihren Ansprüchen entspricht auch finden Mit Nett gemeinten Grüssen ihr "Dream Team"