- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Doubletree Hilton hat ein gravierendes Sicherheitsproblem. Während des Frühstücks können Trickdiebe frei im restaurant operieren, Gästen die Handtasche vom Stuhl stehlen, während man auf dem Stuhl sitzt. das hotel weigert sich selbst Anzeige zu erstatten, obwohl es den Vorgang per Überwachungskamera dokumentiert hat. Würde die Beweise nur nach richterlicher Aufforderung zur Verfügung stellen. Akzeptable Kulanz wegen abgebrochenem Aufenthalt wird verweigert. Zuständiges übergeordnetes Management arrogant, uneinsichtig.
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
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