DoubleTree by Hilton Hotel London - Docklands Riverside

Die Lage ist wohl das herauszuhebendste Merkmal des Hotels - direkt an der Themse mit eigenem Anleger, von dem die Gäste (leider gegen Gebühr) auf die andere Fluss-Seite zur Metrostation Canary Warf gebracht werden. Aber es steht auch ein kostenfreier Shuttle-Service zur Station Canada Water zur Verfügung - aller 15 Minuten bis zum späten Abend. Die etwas einsame Lage an der Themse hat auch einen Nachteil - will man Essen gehen, so bleibt nur die Wahl zwischen dem teuren Hotelrestaurant oder einen (recht heruntergekommenen) Pub und einem Thai-Restaurant in der Nähe - mehr ist nicht, da bleibt nur der Weg in die Innenstadt. Das Hotel ist in 2 Komplexe unterteilt, die über eine Brücke verbunden sind. Die Häuser sind 7 Etagen hoch, wir hatten ein Zmmer im obersten Stock mit großer Fensterfront und seitlichem Blick auf den Fluss. Das Zimmer ist ausreichend groß, das Bad eher klein mit Badewanne und Duschvorhang. Frühstück gibt es im Restaurant und (bei schönem Wetter) auf der Terasse. Das Personal (sehr viel ungelernte Aushilfen) war leider mit dem Gästeansturm am Wochenende völlig überfordert, was zu langen Schlangen und Wartezeiten bis zu 30 Minuten führte. Etwas mehr Organisation und Fachkräfte würden hier Wunder wirken. Das Frühstück an sich war gut, viel Auswahl, es wurde sehr schnell nachgelegt, wenn etwas alle war. Unangenehm ist die allgemeine Sauberkeit im Hotel aufgefallen - sehr viele Spinnweben, tote Insekten und zum Teil auch Müll in Ecken - schade eigentlich, denn sonst hat es und recht gut gefallen. Fazit: Super Lage, zu wenig Personal für die Größe des Hotels und mal wieder gründlich saubermachen

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