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Aus der Schweiz
Roland (31-35)
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Neues Hotel, gut aber noch unerfahren im Service5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat erst vor wenigen Monaten eröffnet, gewisse Serviceabläufe sind also noch wenig eingespielt. Besonders der Checkin/Checkout war eine Katastrophe, 10 Minuten zum Einchecken, 20 Minuten zum auschecken, nein Danke.. Ansonsten war alles gut: Zimmer haben eine vernünftige Grösse, sind, da brandneu, in gutem Zustand, bequemes Bett, tolle Dusche, alles in Ordnung. Pool ist gut, aber nicht fantastisch zum schwimmen, viele Kinder.. Frühstück ist sehr gut, sehr zufrieden damit. Einzig die Sache mit den frischen Säften war schrecklich, 15 Minuten warten für einen O-Saft, Nein Danke..
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 35 |