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Matteo (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Zur Zeit leider nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein

Kleines Hotel, im maroden Zustand. Essen war gut. Service schlecht. Als Strand und Familienhotel nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten als Familie mit Kind gebucht, bekamen ein Zimmer mit einem Doppelbett und einer Couch.Als Kinderschlafplatz war die Couch vorgesehen bzw. genutzt, welche erst nicht bezogen war. Das Zimmer hatte Eine Klimaanlage, Fön, einen kostenpflichtigen Safe und einen Fernseher mit einer Auswahl an deutschen Sendern. WLAN war vorhanden, allerdings nur ein sehr schwaches Signal, sodass man eigentlich nur nach 23 Uhr mal ins Netz schauen konnte.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war gut. Die Räumlichkeiten waren ausreichend gross, so dass man mit den Kinderstühlen noch Platz hatte.Es gab genügend Plätze.Es war typisches Türkisches Essen.Grosses Buffet, viel Obst und Salat.Viele Süßspeisen und auf die gängigen Getränke.allerdings ließ der Service der Kellner zu wünschen übrig. Nach Getränken wurde eher selten gefragt aber bei abräumen waren teilweise zu schnell.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir hatten Besuch von Ameisen,welche sich aus anderen Zimmern essen geholt haben.Wir meldeten dies auch mehrfach, aber die Situation wurde während unseres Aufenthalts nicht besser, eher schlechter. Im allgemeinen fühlten wir uns eher unwillkommen.es waren bei uns auch sehr viele einheimische Gäste, so dass wir das Gefühl hatten, das diese besser behandelt wurden.Sei es bei der Bedienung an der Bar oder beim Essen oder am Empfang. Einzigst die Zimmermädchen waren wirklich nett.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Eine Stunde vom Flughafen entfernt. Typische (für türkische Verhältnisse überteuerte ) Einkaufmöglichkeiten in der Nähe und bis nach Manavgat oder Side ca. 15min mit dem Dolmus oder Taxi. Das Hotel befindet sich in einer Seitenstraße und zum Strand sind es bei normalem Tempo zu Fuß 15- 20min.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Positiv zu erwähnen ist die Poolanlage.Drei Becken, die einen Sauberen Eindruck machten.Die Liegen und Auflagen waren schon älter.Der Strand war ok, allerdings merkte man das es nicht der hoteleigene Strand war, sondern das man Absprachen mit der Strandbar dort hatte.Dort war außer den Liegen und Auflagen nichts inklusive.Ein Fitnessstudio haben wir durch die Fenster gesehen aber nie besucht.Volleyball hätten man Spielen können allerdings war der Sand so hart, dass man sich Schürfwunden, beim Hinschmeißen, bekommen hätte.Den Wellnessbereich haben wir auch nicht probiert, denn es war uns zu teuer. Animation wurde täglich geboten aber es war fast immer das gleiche.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matteo
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matteo, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Gerne würden wir uns zu den von Ihnen erwähten Punkten äussern; Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Katalog aus Schreibung wie folgt lautet: Zum öffentlichen Strand ist es 700 m und zum eigenem Strand ist 1.3 km entfernt. Wen mann möchte kann mann auch zu Fuß hingehen. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt. In jedem Zimmer gibt es ein Sofa-bett das für die Kinder als Bett benutzt wird. Wenn die Eltern dieses Sofa-bett nicht akzeptieren möchten, stellen wir auf Wunsch ein Zustell-bett in das Zimmer. Die Eltern müssen sich selber entscheiden,ob sie das Sofa-bett oder das Zustell-bett haben möchten. In diesem Fall haben die Eltern das Sofa-bett als Bett für ihr Kind benutzt, wie es gebucht wurde. Ihre Kritik bezüglich des WLAN haben wir notiert und werden diese gerne an die zuständige Abteilung weiterleiten. In den Zimmern ist eine WLAN Verbindung vorhanden und wir bedauern sehr, dass Sie keinen Empfang hatten. Gerne hätten Sie sich an die Rezeption wenden können damit wir diese Unregelmäßigkeit beheben hätten können. Die Rezeption ist 24 Stunden lang besetzt und ein Techniker ist immer im Hotel anwesend. Wenn Sie uns gesagt hätten, dass es ein Ameisen Problem gibt, hätten wir das Zimmer sofort gereinigt oder zu einem anderen Zimmer gewechselt. Bezüglich der Ameisen werden notwendigen Vorkehrungen von uns getroffen. Europäische Gäste oder einheimische Gäste sind bei uns immer herzlich willkommen. Es gibt keine Verhaltensunterschied zwischen den Gästen. Wir sind erstaunt darüber, dass Sie mit unserem Service personal nicht zufrieden waren. Wie Sie anderen Bewertungen entnehmen können bekommen wir hier immer sehr gute Rückmeldungen. Viele unserer Stammgäste kennen unser Personal seit vielen Jahren und man freut sich immer auf ein erneutes Wiedersehen. Unsere Service-Abteilung führt ihre Aufgaben professionell immer aus. Wir wünschen Ihnen, dass sich Ihre Erwartungen beim nächsten Türkei Urlaub erfüllen. Sie sind jeder Zeit bei uns herzlich willkommen unser Gast zu sein. Dosi Hotel Management