Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Weis nich wie die 4 Sterne bekommen haben Betten sind echt Billig so das man Nachts nich richtig schlafen kann und Morgens mit Rückenschmerzen aufsteht.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Enrico |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Enrico, Wir haben Ihre negative Bewertung zu unserem Hotel enttäuscht zur Kenntnis genommen. Die Matratzen im wurden 2014 komplett in allen Zimmern erneuert. Es handelt sich um ganz normale Standardqualität. Es ist schade, dass Sie sich während Ihres 7-tägigen Aufenthaltes hier bei uns nicht gemeldet haben. Nach unserer Erkundigung haben Sie sich weder an der Rezeption noch bei Ihrer Reiseleitung bezüglich Ihrer Unzufriedenheit mit der Unterbringung gemeldet. Das ist sehr schade, wir hätten sonst sicherlich eine angenehmere Lösung für Sie finden können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
