Dosi Hotel

Sehr geehrter Herr Alexander, Es tu uns sehr leid, dass sie ihren Urlaub bei uns nicht ganz nach ihren Wünschen entsprechend verbringen konnten. Schade, dass sie nicht direkt an uns heran getreten sind, so hätten wir Ihnen sicher vor Ort helfen können. Unsere Zimmer sind Standartzimmer und haben die entsprechende Größe, für drei Personen mit 1 Kind bis 12 Jahre. Wenn sie uns die Möglichkeit gegeben hätten, wären wir gern bereit gewesen uns bei vorhandener Kapazität um ein größeres Zimmer für sie zu bemühen. Wir achten sehr auf Sauberkeit in unserem Hotel ob in den Zimmern, Lobby und vor allem in Restaurant und Küche. Und deshalb können wir das von ihnen angesprochene schmutzige Geschirr nicht versehen. Unser Personal ist stets freundlich und hilfsbereit, was sie auch in sehr vielen Bewertungen lesen können. Dies kann man auch über unser Animationteam sagen. Sie bieten tagsüber den Miniclub und abends Kinderdisco an. Alle Programme findet man täglich links von der Bühne an unserer Pinnwand. Unser Spielplatz ist für ältere Kinder geeignet, auch sie haben dort ihren Spaß. Wir sind sehr traurig, dass sie so unzufrieden waren und nicht persönlich vor Ort an uns heran getreten sind. So hätten wir es auch gleich zusammen auswerten und ändern können. Trotzdem danken wir Ihnen, dass sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Management