Aus DeutschlandIch bin sehr enttäuscht von diesem Hotel leider. Na klar waren wir zur Saisonende, das heißt doch bitte aber nicht das keine Animationen statt finden können zumal auch nichts für die Kinder statt fand. Nur ist die frage hätte das Reisebüro das wissen müssen? Denn gerade darauf hatte wir großen wert gelegt. Lediglich eine Bauchtänzerin . Die Wasserrutsche wurde auch nur nach anfrage angeschaltet. Das Essen war reichhaltig jedoch immer irgendwie das selbe Frühstück z.b. jeden Tag Eie gerührt, gekocht spiegel ging gar nicht. Leider war das essen sehr kalt , man hat sich mit der Mikrowelle beholfen. Die Anlage an sich ist sehr schön gestaltet sehr sauber. Aber gewundert haben wir uns über den Hotel eigenen Strand der jetzt schon so gut wie besetzt war Was macht ihr in der Hauptsaison mit den Strandgästen ? Sehr nett und zuvorkommend sind die Angestellten . Und ein lieben Gruß geht an den freundlichen Shuttelbusfahrer der war einfach sowas von herzlich .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Anja, Es hat uns tief erschüttert, dass Sie Ihren Urlaub nicht so verbringen konnten, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Und dass Sie enttäuscht sind. Im Bezug auf Ihre Beschwerde: Unser Hotel war vom 16.04.2017 bis zum 01.11.2017 geöffnet.Vom ersten bis zum letzten Tag stehen alle unsere Abteilungen für unsere Gäste zur Verfügung ebenso unser Animationsteam. Unser Animationsteam betreut die Gäste 6 Tage in der Woche. Wir haben insgesamt 6 Animateure in dieser Saison 2017 im Hotel. Eine ist für unseren Mini Club zuständig.Sie kümmert sich am Tag Stundenweise um die Kinder, Dann wird bei verschiedenen Aktivitäten (gespielt, gemalt und gesungen) mit den Kinder. Das Programm für die verschiedenen Aktivitäten hängt auch ausgeschrieben für Erwachse und Kinder an der Pool Bar aus. Die Wasser-rutschen sind zu bestimmten Zeiten geöffnet, sie werden aber sofort eingeschaltet wenn unsere Gäste außerhalb dieser Zeiten uns informieren das sie diese benutzen möchten. Es kann nicht sein das das Essen so kalt ist wie Sie geschrieben haben. In unserem Restaurant haben wir ein Heizsystem in den Buffets . Essen wird heiß ans Buffet gebracht und während der Essenszeit auch heiß gehalten. Das Frühstück ist ein Standard- Frühstück so wie in andren Hotels auch. Spiegel Eier sind jeden Tag verfügbar. Am Strand stehen ausreichend Sonnen-liegen mit Auflagen und Sonnenschirmen für unsere Gäste bereit. Wir haben bisher keine Beschwerden über dieses Thema erhalten. Wir würden uns sehr freuen , Sie in unserem Hotel wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Dosi Hotel Management
