Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2012
Dominik(26-30)
11 BewertungenZimmer & Gastronomie rechtfertigen keine 4****
2,1 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eigentlich dachten wir, dass bei msan mit einem 4 Sterne Haus von Mercure nichts falsch machen kann. Weit gefehlt. Eine halbe Odysee bis man auf dem Zimmer war, Parkmöglichkeiten nicht gegeben, pampige Antworten auf Reklamationen und eine Gastronomie die den Titel nicht verdient. Das Zimmer total in die Jahre gekommen, Risse im Toilettensitz, der nicht sauber war. Das Bett erst auf mehrmalige Monierung frisch bezogen (geringelte, kleine Haare auf dem Bettlaken...)
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
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