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Aus Deutschland
Stefan (31-35)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Juni 2013 • 3-5 Tage • Arbeit
Unfreundlich und unflexibel4,3 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Um 6.20 Uhr sehr unfreundlich auf Frühstückszeit ab 6.30 Uhr von Rezeption aufmerksam gemacht worden. Unflexibel bei Buchung Businesspackage, obwohl bei Buchung und bei Check - In angegeben konnte dieses nicht eingebucht werden. Erklärung mittels Ausreden, wie z.B. Check in hat Azubi gemacht oder Kunde muss dies besser mit Reisebüro absprechen. Vorabend Check-out wurde am nächsten morgen nicht akzeptiert, 15 min. Wartezeit und dadurch S-Bahn zum Flughafen verpasst.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
