- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind als Familie angereist und hatten 6 Zimmer, zum Teil über unterschiedliche Veranstalter (Touridat, Lastminute.de), zum Teil über das Hotel direkt gebucht. Bei allen Buchungen über Reiseveranstalter war das Frühstück inklusive - nur bei der Direktbuchung, obwohl uns der Mitarbeiter am Telefon sagte Frühstück sei inklusive (leider ging das aber aus der Reservierungsbestätigung nicht eindeutig hervor), wollte man uns pro Person nochmal 15,90 Euro für das Frühstück abbuchen. Nach einigem Hin- und Her, beim Auschecken an der Rezeption, baten wir mit dem Geschäftsführer zu sprechen. Dieser kam sofort und war sehr freundlich. Ohne Diskussion wurde uns das Frühstück erlassen. Aber nicht nur wegen diesem unproblematischen Umgang mit unserer Reklamation können wir das Hotel vorbehaltslos weiterempfehlen: Die Zimmer sind zwar relativ klein, aber sehr schön und vor allem sehr sauber und mit neuester Technik ausgestattet. Das Hotel bietet einen I-Phone Verleih an. Neueste Filme können "On Demand" abgerufen und in vorzüglicher Qualität angesehen werden. Das alles ist im Zimmerpreis inklusive. Die Zimmer empfanden wir, trotz der zentralen Lage mitten in der Stadt, als sehr ruhig. Betten sind sehr bequem. Das ausgesprochen schöne Bad punktet mit einer Spiegelfront, 2 Wasserhähnen in einem übergroßen Waschbecken (so dass sich 2 Personen problemlos gleichzeitig "fertig" machen können), sowie einem sauberen Föhn und einer Comfort Box, die keine Wünsche offen lässt :-) . Die Minibar ( ausgestattet mit Wasser, Säften und Bier) wird jeden Tag kostenlos aufgefüllt. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und sehr lecker. Zu erwähnen ist, dass Eierspeisen in einer Showküche nach Wunsch direkt zubereitet werden. Leider war das Frühstücksbuffet an unserem Wochenende sehr überlaufen. Unter der Woche war das Frühstücken angenehmer und ruhiger. Trotz der vielen Gäste war das Personal, gerade auch im Restaurant, immer sehr freundlich und zuvorkommend. Eine tolle Idee fanden wir den frisch gepressten Orangensaft zum selber machen. Kurz noch etwas zur Lage: Innenstadt und Bahnhof sind in 10 min zu Fuß erreichbar. Die U-Bahnstation ist direkt vor der Türe. Auto parken kann man entweder direkt auf dem Hotelparkplatz für 15 Euro am Tag. Wir parkten in einer der vielen Seitenstrassen kostenfrei. Die Parkplätze in der Hildesheimer Str. sind alle mit Parkschein (nur Sonntags frei). Alles in allem haben wir dort einen schönen Aufenthalt verbracht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Sandra |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 11 |