Tolles Ambiente schon in der Lobby, gute Atmosphäre in der hoteleigenen Bar, gemütliche, dennoch hochmoderne Zimmer mit einem schönen Badezimmer. Das Frühstück war in seiner Vielfältigkeit grandios und hat mir sehr gut geschmeckt. Der Service des Personals vor Ort war sehr zuvorkommend und freundlich.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, ich freue mich sehr über Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im DORMERO Hotel Hannover und möchte mich dafür sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Es freut mich sehr, dass Sie von unser Dienstleistung überzeugt sind und das Personal Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Sehr gerne gebe ich das Lob weiter an das Team. Besuchen Sie uns doch bald wieder und nehmen Sie sich dann einfach ein bisschen mehr Zeit um das gesamte Hotel zu erkunden. Mit herzlichen Grüßen aus Hannover, Ihr Valerio Marino Hotelmanager

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