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Julian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "DORMERO Hotel Dresden City" wurde renoviert und am 01.07.2020 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2020).
Top mit kleinen Abstrichen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotelzimmer an sich war sehr schön. Die Lage des Hotels auch. Etwas weniger gefallen hat uns Staub im Zimmer, der uns aufgefallen ist. Meine Freundin, die mitgereist ist, hatte stark mit ihrer Hausstaub-Allergie zu kämpfen. Ich nicht, dafür sind mir aber mehrere "Wollmäuse" hier und da nicht entgangen. Ich habe das Problem bei unserem Check-Out an der Rezeption gemeldet... und da hat man sehr professionell reagiert. Es gab eine Entschuldigung und der Hotelmanager hat es sofort schriftlich notiert. Ich würde wieder in diesem Hotel buchen, allerdings würde ich beim nächsten Mal erstmal das Zimmer checken und ggf. nach einem anderen Zimmer fragen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julian
    Alter:31-35
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen ganz herzlich für Ihre Bewertung zum Aufenthalt im DORMERO Königshof. Ich werde nochmal mit unsere Hausdame Reden. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und unsere Leistung gefallen und zugesagt hat. Ich würde mich sehr freuen Sie bald wieder im DORMERO Hotel Königshof begrüßen zu dürfen und verbleibe bis dahin mit Herzlichen Grüßen Filippo Guzzardi