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Karin (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "DORMERO Hotel Dresden City" wurde renoviert und am 01.07.2020 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2020).
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr dreckig und es hat Schimmel im Bad und Kühlschrank. Die Flure wurden so gut wie nie gesaugt und die WC-Brille hatte braune Hinterlassenschaften. Im Waschbecken klebte was Ekeliges. Als ich beim Empfang darauf aufmerksam machte kam nur ein müdes Schulterzucken...wäre nicht ihr Problem. Das Personal ist unfreundlich und sehr kurz angebunden. 10 Minuten vor Frühstückszeit Ende wurden wir vom Personal darauf aufmerksam gemacht, dass die Zeit abgelaufen ist und wir gehen können.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Januar 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Alter:51-55
Bewertungen:2