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Chris (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "DORMERO Hotel Dresden City" wurde renoviert und am 01.07.2020 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2020).
Leider haben die Mitarbeiter versagt!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut gedacht, aber schlecht umgesetzt. So könnte man das Dormero in Dresden zusammenfassen. Die tolle umgebaute alte Stadtvilla mit modernem Konzept gepaart, wird leider durch völlig inkompetente Mitarbeiter zunichte gemacht


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Relativ große Zimmer, jedoch mit etwas verwohntem Mobiliar. Hier hätte seit der Eröffnung Mitte der 90er mal etwas gemacht werden müssen. Sehr bequeme Betten, die jedoch aufgrund defekter/fehlender Vorhänge und unserer Zimmerlage zur Straße, nicht viel nützen. Schlimmer ist jedoch die Sauberkeit. Überall Staub und Spinnenweben an den Oberlichtern. Sowas hab ich in einem Hotel dieser Kategorie schon lange nicht mehr gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Theoretisch ein Pluspunkt des Hotels ist das schmackhafte Frühstücksbuffet. Leider auch hier wieder mangelhafte Sauberkeit und unfähige Mitarbeiter. Beide Kaffeemaschinen waren angeblich defekt. Bei leeren Speisen wurde nur sehr langsam nachgelegt. Schlimmer jedoch die Sauberkeit. Es fehlten Zangen/Löffel/Gabeln zum Entnehmen der Speisen vom Buffet. Für alle 6 Warmspeisen unterschiedlichster Art gab es nur 2 Löffel, auch auf Nachfrage. Über den Eiernechern war ein rohes Ei zerplatzt. Keiner der Mitarbeiter hat während des gesamten Aufebthaltzeitraums im Hotel auch nur darauf geachtet oder wäre mal auf den Gedanken gekommen die Ablage zu säubern und neue Eierbächer zur Verfügung zu stellen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Leider das größte Manko des Hotels. Wir wären am liebsten beim Check-in bereits wieder umgekehrt. Der Mitarbeiter war schlicht überfordert und unfreundlich und geizte nicht mit Kommentaren, die sich für Hotelpersonal nicht gehören. Der Gast steht hier absolut nicht im Vordergrund. Jedes 2 Sterne Hotel hat besser geschulte Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage in Dresden - Strehlen an einer Hauptverkehrsstraße. Etwas außerhalb vom Zentrum aber gute Verkehrsanbindung durch Straßenbahn und Bus vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:26-30
    Bewertungen:79