Alle Bewertungen anzeigen
Angelika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das "DORMERO Hotel Dresden City" wurde renoviert und am 01.07.2020 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2020).
Hotel nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unsere Karten für Zimmer waren oft gesperrt. So dass wir vom 4. Stock immer zur Rezeption mussten. Das Frühstück am Samstag war eine Katastrophe, da eine Summer School stattfand und man nicht mit Nachlegen hinterher kam. Eventuell zu wenig Personal? Es war vieles alle: Butter, beide Eiersorten, Marmelade, eine Sorte Honig.... Bei solchen Events sollte man auf genügend Personal achten zumindest zu den Stoßzeiten).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr freundliche Rückmeldung. Dies hilft uns in allen Bereichen Verbesserungen vorzunehmen, wenn sie denn notwendig sind. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie keinen Grund zur Beanstandung haben. Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns das nächste Mal wieder buchen. Herzliche Grüße und bis bald.