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Dorit (41-45)
Verreist als Familieim September 2015für 1-3 Tage

Ballsaal top - Sauberkeit Flop!

5,1/6
Familienfeier im Ballsaal- eine Augenweide, das Personal im Hotel-freundlich, die Sauberkeit -lässt arg zu wünschen übrig, freies WLAN-super, kostenlose Minibar-toll, Rettungskiste für Hygieneartikel-eine gute Idee, Essen insbesondere Frühstück-sehr gut

Lage & Umgebung5,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0

Zimmer4,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel2,0
Größe des Zimmers6,0

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie5,8
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,5
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools5,0

Hotel3,8
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit2,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit4,0

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:1
Dauer:1-3 Tage im September 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Dorit
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast,



vielen Dank für das sehr freundliche und positive Feedback.

Ich werde mit unsere Hausdame darüber reden.

Ich freue mich sehr, dass wir trotzdem einen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Die Komplimente werde ich an die Kollegen weitergeben, die sich sehr über Ihre Resonanz freuen werden. Mein gesamtes Team bedankt sich für Ihren Besuch und würden uns sehr freuen Sie bald wieder im DORMERO Hotel Königshof herzlich begrüßen zu dürfen.

Kommen Sie bald wieder.



Freundliche Grüße
Filippo Guzzardi
HM
NaNHilfreich