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Birgit (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Einmal und nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gute Lage, engagierte Mitarbeitet an Rezeption und Service Restaurant und Bar. HOUSEKEEPING katastrophal


Zimmer
  • Schlecht
  • AUSSTATTUNG GUT. SAUBERKEIT BIS AUF SAUBERE BETTEN inakzeptabel. Wollmaeuse, volle Achenbecher auf dem Balkon, dreckige Fenster und Boden. Gang zum Zimmer, Teppichboden nicht staubgesaugt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns immer über Kritik und Anregungen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Service unserer Mitarbeiter zugesagt hat, genau wie das Konzept des Hauses. Gerne möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir nun mit einer anderen Housekeeping Firma zusammen arbeiten, damit diese Mängel nicht mehr auftreten. Bitte kommen Sie unser DORMERO Hotel Bonn · Windhagen gerne wieder besuchen und lassen sich davon überzeugen. Herzliche Grüße, Nicole Zorn, Hotel Managerin