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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Diesmal waren wir enttäuscht!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist gut. Die Zimmer sind geräumig und größtenteils sauber(nur ein wenig Staub auf den Nachtschränken und dem Fernsehschrank). Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Wer einen ruhigen wellnessurlaub haben möchte, sollte sich vorher erkundigen wieviele Kinder da sind. Wir hatten diesmal Pech!


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren gut. s.o. Gute Ausstattung, schöner Ballkon...


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen im Dorint Hotel Windhagen ist ein echter Gaumenschmaus:-)!! Große Auswahl; für jeden was dabei!


    Service
  • Gut
  • Freundliches Personal. Hatten noch nie probleme.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für einen Wellnessurlaub genau richtig! Sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool und die Saunalandschaft sin Hervorragend! Leider waren diesmal sehr viele Kinder da. Ich habe nichts gegen Kinder(habe selber drei), aber wir haben viel Geld für Ruhe und Wellness bezahlt, die wir dieses mal wirklich nicht hatten. Rund um den Pool hängen Schilder die das springen vom Beckenrand verbieten, da sich die Liegen direckt am Pool befinden. So ist es mehreren Gästen passiert, das sie aufeinmal eine Ladung Wasser in ihrem Salat oder sonstiges Essen hatten. Die Lautstärke am Pool war sehr hoch und man konnte einfach nicht abschalten! Schade!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Hotelanlage und der dazu gehörigen Einrichtungen. Weiter freut es uns besonders, dass Sie unsere Mitarbeiter und die Leistung unseres Restaurants lobend erwähnen. Betreffend Ihrer Anmerkung über tobende Kinder im SPA sehen wir uns, insbesondere in den Ferienzeiten vor einer großen Herausforderung. Es ist selbstverständlich strengstens untersagt vom Beckenrand zu springen und dies ist auch in der aushängenden Bäderordnung verankert. Leider ist es für unsere Mitarbeiter in diesem, aber auch in allen anderen Bereichen sehr schwierig, Benimmregeln für unsere Gäste aufzustellen. Letztlich ist jeder für sein Verhalten bzw., in diesem Fall, die Eltern für das Verhalten Ihrer Kinder verantwortlich. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht die erwartete Ruhe gefunden haben. Selbstverständlich stehen wir Ihnen zukünftig gerne bei allgemeinen Fragen zu unsererer Belegungssituation zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüssen Ihr Team vom Dorint Golf & Spa Windhagen Siebengebirge