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Eva-Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Unfreundlicher Empfang/Vorkasse-sonst gutes Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Modernes Hotel, sauber und guter Service, allerdings Vorkasse bei Neukunden !! Sie haben Ihre Vorgaben/Richtlinien und weichen in keinster Weise davon ab. Mineralwasser zum Frühstück kostet extra (das kann nicht auch noch in dem Preis drin sein, es gibt ja Leitungswasser) und Zahlung bei Abreise kommt nicht in Frage. Sie hätten schlechte Erfahrungen gemacht, von daher Vorkasse oder wir könnten uns ein anderes Hotel nehmen. Wir waren sehr geschockt und fühlten uns wie nicht kreditwürdige Personen. Das war der Rezeption aber egal. Abgesehen davon, war die Lage des Hotel sehr zentral und der Aufenthalt sonst auch in Ordnung. Wir würden aber nicht nochmal in dieses Hotel gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva-Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:1