Das Hotel hat eine gute Lage am Rande von Westerland. Auf der Rückseite liegt der Strand. Eigentlich eine gute Ausgangssituation.
Das Personal am Empfang war sehr freundlich und kundenorientiert, hier sind 5-6 Sterne angebracht. Vollkommen unmöglich ist der Restaurantleiter, der ein unmögliches Verhalten uns gegenüber an den Tag gelegt. Ein arrogantes und unverschämtes Auftreten, das ich noch nirgendwo jemals in einem Hotel erlebt habe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Schön, dass Ihnen die Freundlichkeit unseres Empfangsteams aufgefallen ist. Unsere Kollegen haben sich sehr über Ihre lieben Worte gefreut. Seien Sie versichert, dass das von Ihnen Erlebte nicht unserem Standard entspricht. Hierfür können wir uns nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Gerne würden wir Sie wieder in unserem Hause willkommen heißen. Mit besten Grüßen von Ihrer Insel. Ihre Direktion
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