- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Doppelzimmer war sehr klein. Das Bad hatte ungefähr 1,5 qm ! Der Preis betrug 190 Euro pro Nacht. Bei unserer Buchung wurden wir darüber nicht informiert,
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Liebe Marianne, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr damaliger Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Inzwischen hat sich unser Haus weiterentwickelt und wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten – von einem aufmerksamen Service über komfortable Zimmer bis hin zu einer entspannten Atmosphäre. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie unser Haus in seiner heutigen Qualität erleben können. Herzliche Grüße von der Ostsee ⚓ Tobias Wanitschek und die #HotelHelden vom Hotel Dorint Strandresort & Spa Ostseebad Wustrow
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