Das Hotel liegt sehr schön in Garmisch. Das Hotel/Zimmer sind sehr in die Jahre gekommenen, überall in der Anlage sind Beschädigungen sichtbar, ob im Zimmer, Fluren oder Aufenthaltsräumen.

Zimmer

Schlecht

Mobiliar in die Jahre gekommen, sehr einfacher Standard, keine Klimaanlage, verschmutzter Teppich, durchgelegenes Bett...

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstück war ok

Service

Schlecht

Ob an der Rezeption oder im Frühstücksraum, man wird weder begrüßt noch nett bedient, unfreundliches Personal. Beim checkout wurden wir sehr, sehr unfreundlich abgekanzelt. Angebliche Getränke und Massagen waren falsch gebucht....

Lage & Umgebung

Gut

Wirklich sehr schön gelegen, tolle Aussicht aus den Zimmern.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2019
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Afer
Alter:	41-45
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Ich bedauere sehr, dass Sie sich Ihren Aufenthalt bei uns im wunderschönen Garmisch-Partenkirchen etwas anders vorgestellt haben und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sehr irritiert mich jedoch Ihr Feedback zu unserem Team. Das hört sich so gar nicht nach uns an. All unsere Mitarbeiter lieben Ihren Job und sind mit Herzblut und Leidenschaft dabei. So sehr bedauere ich, dass Sie hier einen anderen Eindruck erhalten haben. Umso mehr würde es mich sehr freuen Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beweisen zu können, dass wir das besser können! Herzliche Grüße aus Garmisch-Partenkirchen, Ihre Kathrin Cenal | Direktionsassistentin

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