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Gast (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich trotz Corona die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Ansonsten ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen ( freundlich ausgedrückt) und sollte dringend renoviert werden. Einige Zimmer mit Gartenzugang, sind so dunkel, dass man ohne Taschenlampe im Koffer nichts findet. Deckenbeleuchtung ist keine vorhanden, Fußbodenbelag ( Teppich) sehr schmuddelig und abgewohnt ebenso das Mobiliar. Minibar vorhanden aber nicht bestückt. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen! Preis Leistung passt absolut nicht! Im Juli 2020


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Heruntergekommene Zimmer (auf Gartenebene,) sehr dunkel, Deckenbeleuchtung fehlt. Mobiliar ebenfalls sehr alt und und teilweise Schränke verschlossen. Fußbodenbelag(Teppich) sehr schmuddelig, gehört dringend erneuert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war in Ordnung.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und gab sich größte Mühe die Wünsche der Gäste zu erfüllen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Worte zu Ihrer Zeit hier bei uns. Wie Sie bereits erwähnt haben gibt unser TEAM alles dafür, unseren Gästen einen tollen Aufenthalt bei uns bieten zu können - und dieses gelingt uns trotz der Einschränkungen wirklich sehr! Schade, dass wir Sie jedoch zum jetzigen Zeitpunkt nicht vollumfänglich von unserem Haus überzeugen konnten. Die Kommunikation mit den Gästen war für uns schon immer sehr wichtig, auch um Missverständnisse zu vermeiden. In diesen Ausnahmezeiten ist uns Ihr Feedback vor Ort umso wichtiger, denn dies hätten wir direkt klären können. Schöne Grüße, Ihre Carolin Mohr | Direktionsassistentin