Dorint Resort Winterberg

Na ja, da zahlt man über 100 € für eine Nacht, mit Frühstück und muss dann erfahren, dass das Restaurant bereits um 20:00 Uhr schließt - es sind so wenig Gäste da ! Auf die Frage, wie lange die Bar geöffnet hat wurde dann 21:00 Uhr als Schließzeit angegeben; was verwundert, wenn man groß mit Sky-Bar wirbt und an einem Championsleague-Abend zu macht. Im Hotel weite Wege, zu den Zimmer kein Lift; daher schleppen, schleppen, schleppen! Der Saunabereich und der Fitnessbereich, für einen Sportresort, viel zu klein und der Saunabereich, gefühlt aus den 70ern, gehört mal wieder renoviert. In die Lobby und das dortige Drumherum (Lobbybar, Frühstücksrestaurant) hat man scheinbar gut investiert. Sieht alles sehr neu und einladend aus. Für Leute mit Handicap ist die Rezeption jedoch schwer oder gar nicht erreichbar, da in der ersten Etage und einen Lift habe ich nicht gefunden. Das Zimmer sehr groß, das Bad dafür klein und schmuddelig. Das Lüftungsgitter voller Dreck und die Glasablagen voller Staub. Die Sauberkeit auf den Gängen zum Zimmer, hier besonders der Teppich, lässt sehr zu Wünschen übrig. Alles in Allem, wenn man den Preis in Relation zu den gebotenen Leistungen setzt, auf keinen Fall weiterzuempfehlen. Dies mag, in der Ski-Saison anders sein, was aber Mängel in der Sauberkeit nicht entschuldigt. Leistungen, die bei einer Dorin-Card gewährt werden müssten wurden auch auf Nachfrage nicht angeboten. Das Personal an der Rezeption war zwar freundlich machte aber einen sehr unqualifizierten Eindruck - besonders im Bezug auf die Dorint-Standards! Zum guten Schluss noch etwas positives: Das Frühstück war sehr gut, die frisch zubereiteten Eierspeisen sehr lecker.

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