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Udo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

3 Sterne Touristik-Stadthotel in zentraler Lage, wäre die richtige Einstufung. Das ganze Hotel macht einen abgnutzten Eindruck. Die Bodenbeläge auf den Fluren und Trepper machen einen verschlissenen Eindruck. Vor dem Hotel standen bereits mehrere Reisebusse, was sich anschließend an den vielen Reisegruppen im Hotel bemerkbar machte. Zum Frühstück bekamen wir grad noch so einen freien Tisch. Obwohl wir extra ein Nichtraucherzimmer gebucht hatten, bekamen wir ein Raucherzimmer. Im Zimmer hatte man wohl kurz vor unserer Ankunft eine ganze Flasche mit Raumspray versprüht, was in Verbindung mit dem Zigarettenrauch unseres Vorbewohners eine äußerst unangenehme Duftnote ergab. Unser Zimmer befand sich auch im 1 Stock, direkt neben den Parkplätzen der Reisebusse, die abends noch mehrfach wegfuhren und zu erheblichen Lärm führten. Die Dame an der Reception meinte am nächsten Morgen, das ihr keine Bemerkung über eine spezielle Buchung eines Nichtraucherzimmers vorlag.....damit war die Sache für sie erledigt. Sie war so unfreundlich, dass sie uns zur Verabschiedung beim Check-Out noch nicht einmal einen schönen Tag oder "Auf Wiedersehen" wünschte. Das Parkhaus ist total eng und unübersichtlich. Merkwürdigerweise befanden sich überall große Pfützen am Boden, obwohl es ja im Keller liegt...11,- Euro durften für 1 Nacht trotzdem dafür bezahlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:41-45
    Bewertungen:2