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Achim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Wohlfühlen geht anders
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage ist eigentlich perfekt, rundherum Natur. Ansonsten ist vieles ziemlich lieblos: - Terrasse von der Rezeption könnte auch irgendwo in „kommt bloß nicht her“ stehen, W-LAN ist Glücksache - Auf den Zimmern fehlen Waschlappen (brauchen nicht nur Frauen) - Essenqualität = zum Sattwerden reicht es, mehr auch nicht (dito Frühstücksbüffet) + Bett mit vielen Kissen + Senderangebot im TV + Mitarbeiter an der Rezeption + lokales Bier vom Faß - Was überhaupt nicht geht: nur ein Kellner muss auf einer Tagung abends mit über 30 Gästen „kämpfen“ (hat er im Vergleich gar nicht schlecht gemacht) - die gleiche Situation am nächsten Morgen im Frühstücksraum = viel zu wenig Personal So blieben die Tische voll mit Geschirr, Wartezeiten auf Kaffee etc. - Drückbehälter für Seife in der Dusche, Seife am Waschbecken (wird nach Einmalbenutzen weggeworfen)


Zimmer
  • Eher gut
  • Okay, siehe Kommentar vorher


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da scheint der Kostendruck sehr hoch zu sein - egal ob Abendessen (Menü) oder Frühstück (Schalen mit Rührei, Schweizer Müsli, Brötchen etc), gut schmecken geht anders. Atmosphäre: nichts besonderes


    Service
  • Eher schlecht
  • Viel zu wenig Personal. Besuch war Freitag Abend auf Samstag


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mitten in der Natur am Ortsrand Ganz in der Nähe, der schöne Ort Kronberg oder der Opel Zoo.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Opel Zoo nahebei und schöne Natur, Weinbauregionen Wellnessbereich scheint ganz gut zu sein


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Bewerter Achim, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und Ihre konstruktiven Anmerkungen im Anschluss daran in Ihrer Bewertung bei HolidayCheck. Die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihrem Aufenthalte in unserem Hause erfahren mussten, bedauere ich sehr. Bitte seien Sie versichert, dass uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegt und dass dies nicht dem Stil unseres Hauses entspricht. Wir sind weder Ihren berechtigten Erwartungen noch unserem eigenen Anspruch gerecht geworden. Die WLAN-Routing unserer Terrasse wird zeitnahe verbessert, denn hier wurden in der Eröffnungsphase vergessen drei WLAN Router zu installieren. Sehr geehrter Bewerter Achim, gerne möchte ich Sie gemeinsam mit unserem Team davon überzeugen, dass wir zu besseren Leistungen fähig sind und freue mich, wenn Sie uns hierzu bei Ihrem nächsten Besuch die Chance geben. Mit nochmaligem Dank für Ihre Hinweise und herzlichen Grüßen Sören Mölter General Manager