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Gast (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Steigenberger ein Tag als Geschäftsreisender
4,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Insgesamt eher gut Personal könnte freundlicher sein, ist aber ok, wäre kein Grund, etwa nicht im Steigenberger zu wohnen. Wirkliches Probem: Kein kostenloser einfacher Internet-/WLAN-Zugang, erwarte ich als Standard bei einem Hotel dieser Preisklasse, dass dies im Steigenberger Jena so nicht vorhanden ist, ist nicht akzeptierbar. Mittlerweile hat selbst das IBIS-Hotel kostenloses WLAN eingeführt (die NH-Hotelkette hat dies schon viel länger), hier ist Nachbesserungsbedarf bei Steigenberger vorhanden. Ich würde, und sicher nicht nur ich, immer das Hotel bevorzugen, dass bereist kostenloses Internet-WLAN hat. DIes ist wichtiger als der Fernseher auf dem Zimmer.. Deshalb Weiterempfehlung nur mit der Einschränkungen, internetaffinen Personen würde ich Steigenberger nicht empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Schilderung der Eindrücke Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr Ihnen mitteilen zu können, dass wir nun auch ab Januar 2014 unseren Gästen kostenloses W-Lan anbieten können. Gerne heißen wir Sie bald wieder hier willkommen! Herzliche Grüße aus Jena Die Direktion des Steigenberger Esplanade