Dorint Hotel Durbach/Schwarzwald

Das Hotel liegt unweit von Offenburg im Ort Durbach. Es handelt sich um eine ehemalige Klinik die zum Hotel umgebaut wurde. Der Umbau ist nicht schlecht geworden und die zum Teil neu renovierten Zimmer sind wirklich gut.

Unser DZ im 2. Stock war sehr groß und im Prinzip eher eine Suite. Ein sehr schönes Badezimmer mit prima Dusche und genug Platz, eine breites bequemes Doppelbett und eine kleine Teeküche sowie eine Sitzecke befanden sich im Zimmer. Eine Klimaanlage gibt es allerdings nicht. Es besteht aber wohl die Möglichkeit einen Ventilator zu leihen. Kosmetikartikel waren keine vorhanden. Genug Möglichkeiten zum aufhängen von Handtüchern vorhanden.

Das Frühstück war einwandfrei. Große Auswahl und gute Qualität. Das Abendessen gab es für uns in Buffetform. Hier reichte die Qualität von "sehr gut" bis "ganz schlecht". Von der Auswahl her war es absolut in Ordnung, lediglich das nachlegen von Speisen dauerte mitunter recht lange und man musste manchmal auch danach fragen. Wenn man es hier schafft ein wenig mehr Konstanz zu schaffen wäre das gut.

Der Service, insbesondere im Bereich der Bar, ist ein großer Schwachpunkt in diesem Hotel. Zwar waren alle Mitarbeiter durchweg freundlich, allerdings kann man den Service an sich nur als chaotisch bezeichnen. Meistenteils fremdsprachige Mitarbeiter die nur über rudimentäre Deutschkenntnisse verfügen und sich sehr schwer tun (was keine Herabsetzung sein soll sondern eine Feststellung) Dies macht sich insbesondere im Barbereich bemerkbar wo man mitunter sehr lange warten musste bis man eine Bestellung aufgeben konnte. Auch bei der Abrechnung gab es temporäre Probleme mit der korrekten Verbuchung von Bestellungen (wir waren als größere Gruppe unterwegs) und die einzelnen Bestellungen sollten eigentlich auf die jeweiligen Zimmer gebucht werden. Dies erwies sich aber als offenbar zu große Herausforderung die erst nach einer Diskussion gelöst werden konnte. Preislich und von der Auswahl gab es nichts aus zu setzen.

DIe Lage des Hotels unweit von Offenburg ist ideal für Ausflüge in den Schwarzwald und in's Elsass. Das Hotel selbst liegt etwas abseits und daher sehr ruhig. Durbach erreicht man in wenigen Minuten zu Fuss. Im Hotel selbst gibt es auch im Aussenbereich genügend Sitzmöglichkeiten (Terrasse hinter dem Hotel und Tische und Stühle/Bänke vor dem Hotel)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges