Dorint Hotel Düren

sehr ruhig, im nähren umfeld kann man durch wnadern und fahrradfahren erholung erhalten.

modern & relativ neu, bettwäsche sollte schon meines erachtens alle zwei tage gewechslt werden, unsere wurde nicht einmal nach aufenthalt von 4 tagen gewechselt.......
auch genutzer gläser, das wegräumen von leeren flaschen und die rosenblätter, wurde in den vier tagen nicht umgesetzt, über das im vorfeld gebuchte honeymoon - programm................

super entäuscht sind wir über das verhalten der servicekräfte im restaurant & der rezeption, (haben sich jedoch, so glaube wir, vom vorgesetzten rückversichert). HP war gebucht. HP konnte nicht in a al card umgewandelt werden. das entspricht nicht einem 4* Haus der marke dorint. endergebniss: wir haben unser geld für speisen & gtränke in andere lokallitäten investiert, was jedoch ganz bestimmt nicht unser vorsatz unseres 4-tägigen aufhenthalts war. selbst als wir zur gleichen zeit unsere unzufriedenheit zum ausdruck gebracht haben "null" reaktion.
nein, wir hatten eher den eindruck, das wir nun für den großen teil der servicekräfte "vorsicht anstrengende hotelgäste" als gebrandmarkt abgestempelt wurden. nun sei es drum.
wir werden diese hotel sicherlich nicht empfehlen können, selbst unter der berücksichtigung der schweren zeit die alle hotels und restaurants in den letzten zwei jahren durchlebt haben, sorry für uns ein "no go"
wir geben in der regel trinkgeld, weil wir viel reisen und einen guten service schätzen, jedoch hier hat uns nichts dazu bewogen dies zu tun.....

wie unter service beschrieben also nicht gut.....

wir wussten das wir selbst aktiv werden mußten...........