- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren für eine Nacht in diesem Hotel, hatten ein Standart-Zimmer dieses war leider abgewohnt. Die Tischlampe war kaputt, (lehnte an der Wand, ansonsten wäre sie auf den Tisch gefallen...!) Tisch war staubig, sowie noch in anderen Bereichen, an der Glas-Duschkabine waren Streifen vom Reinigungspersonal etc. Für ein 4* Haus nicht akzeptabel. Gut ist die Größe des Zimmers, der Ausblick, alles ruhig, freundliches Personal. Frühstück kann nicht bewertet werden sowie die Parkmöglichkeit in der Garage auch nicht. 100 Meter weiter kann man kostenlos parken und muss nicht 18 Euro bezahlen. Ein nochmaliger Besuch für ein Doppelzimmer in dieser Preisklasse werden wir nicht buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Florian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 12 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Mängel in der Sauberkeit dürfen in einem 4-Sterne-Superior-Hotel wie unserem nicht aufkommen - da haben Sie absolut Recht. Wir haben diese Thematik umgehend an unsere Hausdame weitergegeben und werden uns darum kümmern. Bitte seien Sie versichert, dass Qualität sowie das Wohlbefinden unserer Gäste bei uns an oberster Stelle stehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch einmal die Gelegenheit geben Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Herzlichst Ihr Team vom Dorint an der Kongresshalle Augsburg