Dorint Hotel An der Kongresshalle Augsburg

Qualität war schlecht und keine Rückerstattung / Reduktion des Zimmerpreises.
Dusche lief zwei Tage lang das Wasser trotz Anmahnung, Sauna wurde renoviert und dies nicht vorab angekündigt.

Highlight=Frühstücksbuffet; "enttäuscht"=schlechte Schallisolierung der Fenster (dadurch Lärmbelästigung durch Bahn,- und Straßenverkehr; bzw. durch stattfindende Geburtstagsfeier in über dem Zimmer liegenden Räumlichlichkeiten)

Das Hotel war für meinen kurzen Aufenthalt dem Zweck entsprechend. Modern, perfekt für ein Seminar. Lediglich 2 Mankos darf ich als Feedback äussern. Es ist wirklich ungewöhnlich, ja schon verwunderlich, wieso für Hotelgäste eine Parkgebühr für die Garage in der Höhe von EUR 18,- pro Tag verlangt…

Das Personal und der Empfang ist freundlich und hilfsbereit, ein angenehmes Hotel zum wiederkommen und weiterempfehlen.

War okay wie immer, supernettes Team.

Allerdings war das Zimmer staubig (Schrank / Bad)
nicht dramatisch

Liebe Grüße Martina

Das Hotel sieht von außen aus, wie ein riesen Maiskolben. Es hat von außen den Anschein, als ob einige Zimmer als Wohnungen / Appartement vermietet werden
. Auf vielen Terrassen waren Blumenkübel zu sehen. Ebenso hingen irgendwelche Kleidungsstücke auf den Terassen. Sah für ein Dorint - Hotel…

Dass mir an den Rezeption bei mehreren Anfragen niemand Abfahrtszeiten oder Fahrpläne des öffentlichen Nahverkehrs geben konnte, darf eigentlich nicht sein.

Wir waren über Silvester, bei einem wunderbaren Silvestermenü und dann noch der wunderschöne Ausblick über Augsburg bei der Jahreswende.
Das Personal, vom Zimmermädchen zur Kellnerinnen und Kellner alle sehr freundlich und aufmerksam
Alles in allem ein wunderbarer Jahreswechsel.

Nicht weiter zu empfehlen. Es fängt mit der Tiefgarage an, geht mit dem schnlechten Service weiter (habe keinen Mitarbeiter gesehen der gelächelt hat) und hört mit dem schlechten Preis Leistungs Verhältnis auf...

Die Dusche war nur handwarm einstellbar. Echtes Duschen war ohne "Kältetod" nicht durchführbar. Trotz Reklamation am Empfang keine Abhilfe. Echte Entschuldigung und Wiedergutmachung war Fehlanzeige. Kommende Woche bin ich wieder da, Mal sehen, ob man das wieder gut machen will, ansonsten suche ich…