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Johannes (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 1-3 Tage • Stadt
5 Sterne, wo sind die versteckt?
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelhalle ist imposant -riesig hoch-, die Zimmer sind dagegen klein und eng. Wenn man -wie unsere Mitreisenden- in Zimmern untergebracht wird, deren Fenster zur Hotelhalle hingehen, befindet man sich in einer düsteren Höhle, keine Frischluft. Insgesamt wirkt das Hotel sehr unpersönlich und kalt. Das Personal trägt auch nicht dazu bei, dass man sich wohlfühlt. Beim Frühstück wurde uns wortlor Kaffee serviert, ohne zu fragen ob wir vielleicht etwas anderes trinken wollten. Abends in der Hotelbar mußten wir fast eine Stunde auf unsere Getränke warten. Wir sind ein 4-5 Sterne-Hotels bisher immer wesentlich besser bedient worden, besser gesagt "verwöhnt" worden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:41-45
    Bewertungen:3