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Torsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Das waren keine 2 Sterne!
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zu einen Spiel vom BVB für eine Nacht dort eingeladen.Wir mussten 1.Stunde auf den Einlass in die Hoteleigene Tiefgarage warten und durften auch nur mit unserem Auto dort parken weil wir den Veranstalter des Evantsinformiert haben. Einmal drin sahen wir noch mehrere freie Parkplätze! Die Dame von der Rezeption erklärte uns das gerade eine Veranstaltung beendet sei(Ja Nee schon Klar) und wir uns nicht aufregen sollen sondern uns darüber freuen eine Parkmöglichkeit in dem Hotel wo wir Übernachten wollen gefunden zu haben.Toll! Das Zimmer in dem wir dann nächtigen durften war dann komplett eingequalmt und mit Brandflecken im Bad(Spät 70er Jahre)eingedeckt.Wir waren ja selber Schuld von der völlig überforderten Dame vom Empfang erwarten zu dürfen uns nach einen Raucher oder Nichtraucherzimmer zu fragen .Wir waren schon in anderen Hotels auf dieser Welt,aber das war die Krönung!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße aus Dortmund