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Christian (46-50)
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • StrandNetter Korfu-Badeurlaub mit 'Rundum Versorgung'
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine wunderschöne Lage des Hotels in einer Bucht auf der Westseite der Insel Korfu, fernab von frequentierten Strassen, mit direkter Strandlage. Gegenüber im Internet publizierten und in Hotel-Prospekten vorhandenen Fotos vom Strand ist zu bemerken, dass wohl durch Unwetter ein nicht unerheblicher Teil des Sandstrandes in das Meer gespült wurde. Der verbliebene Strand ist vor dem Hotel deutlich verkleinert und damit wesentlich weniger Platz für Hotelgäste und öffentliche Strandbesucher. Mann erkennt den guten Willen den 4 Sternen gerecht zu werden. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, dass in der Regel gute bis sehr gute Fremdsprachenkenntnisse hat (deutsch/englisch). Es wird ein dezentes Animationsprogramm geboten, dass nicht überfordert. Tageszeitlich sehr gut abgedeckte Vollverpflegung mit vielfältigem Speiseangebot auf Niveau gut-bürgerlicher, deutscher Gastronomie. Ausgerechnet typisch griechische Kost kommt nach unserem Geschmack leider zu kurz. Das gilt jedoch nicht für die Dessert Varianten. Die kostenlosen Weine (weiss, rot, rosé) entsprechen Tafelwein Niveau. "Lokale" Alkoholika gibt es unlimited, die Qualität muss der Konsument selbst abschätzen. Limonaden, Saftkonzentrate und Wasser gibt es ebenfalls an mehreren Orten in der Anlage. An Details muss weiterhin gearbeitet werden: Sei es Rost an Kaffeekannen, deutliche Verschmutzungen auf Löschgeräte Kästen in den Fluren, sehr Defekt anfällige Lift/Aufzug Anlagen, recht fleckige Polstermöbel in der Hotel Lounge und Bar. Wirklich störend ist eine offensichtlich total überforderte Hotel eigene Kläranlage, die leider direkt neben dem Pool während unserem Aufenthalt während der gesamten Aufenthaltsdauer sehr unangenehme Gerüche verbreitet hat. Das Hotel ist von DER Touristik in den Hotel-Linien als "lti classic" klassifiziert (leger, anspruchsvoll, zuverlässig). Der Namenszusatz 'Grand Hotel' impliziert eine Qualitätsstufe, der nach unserer Erfahrung nicht entsprochen werden kann. Für den Korfu-Badeurlaub mit 'Rundum Versorgung' jedoch ein zu emfpehlendes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Christian, vielen Dank fuer Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Urlaub bei uns auf Korfu, dazu 2-3 Anmerkungen: Das Meer hat sich ein paar Meter vom Strand geholt, das ist korrekt, trotzdem ist weiterhin genug Platz fuer alle und die Bucht hat von Ihrer Schoenheit nichts eingebuesst. Ihre konstruktive Kritik an einigen unserer Serviceleistungen werden wir intern im Management besprechen um uns in den Details weiter zu optimieren. Den Namenszusatz " Grand Hotel" duerfen Sie natuerlich nicht mit einem Grand Hotel in Deutschland gleichsetzen, bei einem 4* All Inklusive Strandhotel kann man sicher kein klassiches Grand Hotel erwarten wie Sie es evtl. in Muenchen oder Berlin vorfinden... WIr wuerden uns sehr freuen Sie evtl. 2014 wieder hier am Glyfada Strand zu begruessen um Sie von den Serviceleistungen und dem Gesamtprodukt lti Grand Hotel Glyfada ein weiteres Mal zu ueberzeugen. Herzlichen Dank fuer Ihren Besuch und viele Gruesse an Ihre Familie

    Offizielle Hotel Homepage