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Vanessa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Toller Service und schöne Lage direkt am Strand
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service im Hotel Louis Zante war absolut umwerfend. Wir haben noch nie so aufmerksames, freundliches Personal erlebt. Jeder Wunsch wurde erfüllt. Wir erhielten ein Zimmerupgrade ohne Aufpreis, da uns das gebuchte Zimmer mit Stockbett bei Anreise zu klein für 4 Personen erschien. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und bot uns sofort an, ein anderes Zimmer zu besichtigen. Am Buffet wurde ständig die Präsentation der Speisen erneuert, die Teller aufgefüllt etc. Wenn einem Kind etwas heruntergefallen war, waren sofort ungefragt mehrere Mitarbeiter zur Stelle um sauber zu machen. Das Essen war immer lecker, sehr umfangreiches Buffet, da wirklich keine Wünsche übrig lies. Wein, Bier etc. konnte man selbst zapfen, ebenso diverse Kaffeeautomaten etc. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Die Kinder freuten sich über ein extra niedriges Kinder-Buffet, ein Buffet für griechische Spezialitäten war vorhanden, ein Fitnessbuffet, mehrmals wöchentlich wurde draußen gegrillt. etc. Ab 22.00 Uhr wurde im Lounge Bereich sogar ein Snack Buffet mit Popcorn, Chips, Kuchen, warmen Pies etc. aufgebaut. Mittags konnte man Kleinigkeiten wie Pizza, Gyros etc. an der Beachbar genießen. Der Strand am Hotel ist ganz toll. Sehr feiner Sand, flach abfallend, perfekt für Kinder. Zur Freude unserer Kinder jede Menge Muscheln. Zum Glück ist es etwas abseits von Laganas, da war uns zu viel Trubel. An unserem Strandabschnitt war es zu unserer Reisezeit im Mai sehr ruhig, nur ca. 20 Liegen vom Hotel, ansonsten nur freier Strand. Den Pool haben wir so gut wie nie benutzt. Der einzige Wermutstropfen für uns: die vielen Engländer im Hotel, deren Benehmen beim Essen und am Buffet sehr zu wünschen übrig lies. Das Personal tat mir sehr leid, bei der Schweinerei die da an den Tischen hinterlassen wurde.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Mai 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Vanessa
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Dear guest, On behalf of the Louis Zante Beach we would like to thank you for choosing our hotel for such a special event and for sharing your valuable comments online. It is a great pleasure to know that we managed to provide a memorable experience for you! Knowing that you enjoyed every single aspect of your stay, makes us very happy. It is true that our staff is our biggest asset, so we are glad that their efforts are so highly valued!! We are also overjoyed by the fact that you found our cuisine to offer a wide selection of tasteful dishes that cater to everyone’s liking and you highly appreciated the spotless cleaning service and the privileged location that we are situated. Thanking you for your high recommendation, we are eager to welcome you back at the Louis Zante Beach in the near future! Warmest regards, The Management.