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Rolf (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 06.10.2009)
Hotel besser als die Gästestruktur
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meiner Meinung nach ist das Riva Donna ein gutes Hotel. Alles sehr gepflegt und sauber, gutes Essen, guter Service, tolle Pool-Anlage. Strand am Übergang zum Wasser leider sehr kieselig. Das Hotel hat die türkischen 5 Sterne verdient, was man von einigen Gästen jedoch leider nicht behaupten konnte. Wir hatten das Pech, das an unserem zweiten Urlaubstag eine armenische Möbelfirma zu einem 1-wöchigen Seminar in das Hotel einlud. Von da an wurde das Hotel von 150 Russen belagert, deren Niveau den Kellerboden durchschlug. Das Diese von den Kellnern bevorzugt wurden, kann ich nicht bestätigen. Im Gegenteil! Sie haben einfach vor der arrogant-dreisten Art der Russen kapituliert und haben selbst zu mir gesagt, wie sehr Sie es hassen! Aber es gab auch Deutsche, bei denen ich mich frage, warum Sie 5 Sterne buchen!? Beim Abend-Essen mit Sandalen, Socken, kurzer Hose und Unterhemd,oder als übergewichtige Frau mit Radlerhosen und engem Trägerhemdchen aufzuschlagen, finde ich nicht gerade appetitlich! Diese Leute erwarten 5 Sterne-Leistung, haben aber selbst noch nicht mal 2 Sterne-Niveau! Sieht man von den "Problemen" mit den Gästen ab, ist meiner Meinung nach dieses Hotel auf jeden Fall zu empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:36-40
    Bewertungen:5