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Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Entäuscht. Schockiert über lybische Hotelgäste!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Die Zimmer sind einfach eingerichtet, neben einem Schrank gibt es keine Aufhängevorrichtungen oder Schubladen. Der Zimmerservice ist trotz vorab bezahltem Trinkgeld schlechter als in anderen von mir in den letzten 20 Jahren besuchten tunesischen Hotels, das gilt auch für die Kellner im Restaurant. Wir hatten All Inclusive gebucht. Aufgrund der enorm hohen Temperaturen während des Urlaubs (45 Grad) baten wir nach dem Frühstück an der Bar um Wasser. Dies wurde uns verweigert mit der Begründung, Wasser u. a. würde es erst ab 10 Uhr geben. Wir haben uns beim Hoteldirektor beschwert, nachdem Wasser ein Grundnahrungsmittel darstellt. Künftig gab es dann ständig Wasser. Die Getränke erhielt man meistens in Pappbechern nicht in Gläsern. Menuemäßig gab es fast täglich das gleiche, wesentlich einfallsloser als in anderen Hotels. Die schlimmste Erfahrung waren die lybischen Mit-Gäste, die ca. 50 % Anteil hatten! Sie stellten sich beim Essen grundsätzlich nicht an, drückten von hinten dazwischen oder schoben uns eurpäische Gäste einfach beiseite. Sie betrieben regelrecht Völlerei, überluden stets ihre mehreren Teller pro Person und hinterließen auf ihren Tischen ein wahrhaft schweinisches Schlachtfeld. Teilweise gab es dann schon nach kurzer Zeit kein Essen mehr oder nur noch Gemüse oder Salat. Es gab deshalb lautstarke Streitereien zwischen den Kellnern und den Lybiern, die sich aufführten als würde ihnen Tunesien gehören. Einfach schrecklich, mir ist das Essen vergangen! Durch die vielen Kinder, die sich alles erlauben durften, war es im Speisesaal dann auch immer noch unwahrscheinlich laut. Beinahe beängstigend habe ich die Anzahl völlig vermummter Frauen empfunden. Das gab es früher nicht. In Tunesien trugen nur die Frauen vom Land rote Kopftüchter. Und so stiegen sie dann auch in den Pool, den wir gemieden haben. - Die Altersstruktur war völlig gemischt. Das gesamte Personal spricht sehr schlecht deutsch oder überhaupt nicht, was ich so in Tunesien auch noch nicht erlebt habe. Insgesamt war es mein schlechtester, wenig erholsamer Urlaub in diesem Land. Ich liebe eigentlich das Multikulturelle, doch so, wie es sich mir dort gezeigt hat, möchte ich es nie mehr erleben. Der Reisepreis für das erhaltene Angebot viel zu hoch (630 Euro/Woche/Person). Vor drei Jahren gab es Tunesien noch für 300 Euro.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Ausstattung der Zimmer wurde oben bereits erwähnt. Bei den Temperaturen wäre auch ein kleiner Kühlschrank im Zimmer notwendig gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Gastronomie wurde oben bereits bewertet. Der Snack zwischen den Mahlzeiten bestand nur aus dem beim Frühstück übriggebliebenen kleinen süßen Stückle.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal siehe oben Der Hoteldirektor versuchte aufgrund der Vielzahl von Beschwerden der europäischen Gäste schon, das Ganze in den Griff zu bekommen, was immer aber leider nicht entsprechend gelang. Er enschuldigte sich für das Verhalten der lybischen und tunesischen Gäste, das allerdings auch für ihn und seine Belegschaft immer ein ziemliches Problem darstelle. Er könne auf diese Einnahmen jedoch nicht verzichten, um das Hotel zu halten, da sie cash bezahlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurzer Weg durch den Hotelgarten zum Strand. Strand wird täglich gereinigt von Algen und Müll. Meerwasser sauber. Zu bemängeln ist, dass sich am Strand weder ein WC noch eine Duschmöglichkeit befindet. Hotel liegt etwas einsam, an der Straße vor dem Hotel gibt es jedoch 3 - 4 Shopping-Center. Lage nicht zu vergleichen mit den Orten an der Festküste wie Sousse, El Kantaoui oder Monastir. Abends "tote Hose". Ausflugsmöglichkeiten geboten in die Oase Gabes, das Höhlendorf Matmata und das Töpferdorf Guellalla. Diese kann ich empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation okay, kaum in Deutsch. Disco vorhanden, es ging jedoch nichts ab. W-Lan und Internet gegen Gebühr. PC-Plätze mit arabischer Tastatur, habe allein 10 Minuten gebraucht, um das @-Zeichen zu finden. Nehmt am besten Euren Labtop mit! Viele Sonnenschirme am Pool zerfetzt. Teilweise zu wenig Liegestühle vorhanden. Nur offene, wenig attraktive Duschen vorhanden. Pool optisch sauber.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:3