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Dieter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 2 Wochen • Strand
Ein renovierungsbedürftiges Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren als Familie über Weihnachten und Silvester im Dive Inn. Als wir dort nachmittags ankamen und unser Familienzimmer bezogen, blickten wir in ein sehr oberflächig geputzes Zimmer, was bei näherem Hinschauen einem die Gänsehaut erscheinen ließ.In der Badewanne war fast keine Emaille mehr, rund um die Toilette war ein Rand von gelbem Schmand. Im Kochbereich der Küche waren die Fliesen, Fugen und der Hängeschrank mit Fettspritzern übersät, von den Kochplatten mal ganz zu schweigen. Unterhalb des Spülbeckens der absolute Dreck an den Fliesen. Die eigentlich als modern deklarierte Schlafcouch entpuppte sich als Couch mit nem ausziehbaren Holzlattengestell worüber eine 4cm Auflage gelegt wurde. Zum Sitzen schon zu hart, daher zum Schlafen sehr ungeeignet. Der Druck der Toilettenspülung ist sehr gering und da eine Toilettenbürste Fehlanzeige war, blieb auch nach mehrmaligen Spülen, ein unangenehmer Rest in der Schüssel. Die Plastikstühle auf dem Balkon waren beide defekt und der Tisch verdreckt. Dank einer Beschwerde beim sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter von Alltours bekamen wir ein besseres Familienzimmer mit zwei extra Betten für die Kids und ein saubereres Zimmer. Das Personal in diesem Hotel ist absolut korrekt, während unseres gesamten Aufenthaltes stets freundlich, hilfsbereit, sehr Kinderfreundlich und des öfteren zu kleineren Späßen aufgelegt. Die Animation war sehr dürftig und das Essen hing uns nach einer Woche bereits zum Hals raus, da Abwechslung Fehlanzeige war. Absoluter posititiver Höhepunkt war das Galadinner am Silvesterabend, das sowohl vom sehr kreativen Aufbau zum Anschauen wie auch die Vielfältigkeit der Speisen einem das Herz höher schlagen ließ.Absolut klasse Arbeit des Küchen,-und Bedienpersonals. Danke auch dem Personal für meinen leckeren Geburtstagskuchen, der mir mit einem Geburtstagsständchen in zwei Sprachen vom Personal während des Abendessen im Speisesaal überreicht wurde. Das war ein Highlight. Abschließend möchte ich sagen, das ein super arbeitendes Personal in einem renovierungsbedürftigen Hotel einem den Urlaub so angenehm wie möglich gestaltet. Nur schade das die Besitzer es wohl nicht merken, das Geld nicht nur zum sparen da ist, sondern vielleicht auch mal in das Objekt investiert werden sollte, damit Aussehen, Funktion einzelner Elemente und Speisenvielfalt mit dem sehr guten Personal in Einklang gebracht werden kann. Erst dann würde ich auch eine Weiterempfehlung zustimmen. Mir tut nur das Personal leid, die sich wirklich den Allerwertesten aufreißen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:2