Diune Hotel & Resort by Zdrojowa

Das relativ neue Hotel könnte für perfekte Urlaubstage geeignet sein. ( so hatten wir es jedenfalls 4 mal zuvor so empfunden). Die gegenwärtige Gastronomie und der Service im Restaurant haben sich jedoch dermaßen verschlechtert, dass es nun wohl unser letzter Aufenthalt im Hotel Diune Kolberg war und wir künftig auf andere Hotels zurück greifen werden. (Davon gibt es in Polen, unserer eigenen Erfahrung nach, viele)

Die Zimmer sind groß und gut eingerichtet. Sie sind mit Teppichboden ausgestattet und haben meistenteils einen Balkon oder eine Terrasse. Auf dem Zimmer befinden sich ein Kaffeekocher und Geschirr, als auch verschiedene Teebeutel und Instantkaffee. Auf dem wandhängenden Flachbild -TV empfängt man einige deutsche Programme.

Das Frühstück war reichhaltig. Wenn man jedoch gegen 09:30 Uhr frühstücken ging, musste man damit vorlieb nehmen, dass bestimmte Brotsorten nicht mehr vorhanden waren. Die verschiedenen Wurst- und Käsesorten waren zu Türmen aufgestapelt, als wenn sie gerade vom Metzger oder der Käsetheke kamen. Dieses war nicht nur wegen des Aussehens schlecht, sondern auch darum, weil die einzelnen Scheiben verklebten. Nicht so reichhaltig und abwechslungsreich und einem 5-Sterne-Restaurant nicht angemessen war das warme Abendbuffett. Nebst einer Suppe und einem Nudelgericht wurden täglich 1 Fleischgericht und 1 Fischgericht angeboten. Über matschige Fischbouletten oder billigen Fischendstücke kann man geteilter Meinung sein, aber wenn sich binnen 6 Tagen 2 Fleischgerichte wiederholen, kann man nicht von Reichhaltigkeit von Speisen sprechen. Wir haben auch nichts gegen bissfestes Gemüse, aber was dort an fast rohem und ungewürztem Rosenkohl oder Bohnengemüse angeboten wurde, spottet einem solchen Hotel.

Vorweg. Der Service am Empfang und derZimmerreinigungsservice war absolut empfehlenswert. Dafür 6 Sterne. Grottenschlecht war der Service im Restaurant. Man sieht kaum freundliches Personal. Die gefühlten 20 meist sehr jungen Servicekräfte rennen hin und her, sind nur mit Tassen- und Tellertragen für die kommende Mahlzeit beschäftigt und trugen zu einer hohen Unruhe bei. Es kam vor, dass man über 10 Minuten am Tisch saß, ohne, dass Getränkebestellungen aufgenommen wurden. Über längere Zeit blieben teils leere Essenswarmhaltebehälter unbemerkt. Das Nachfüllen dauerte, weil vermutlich auch die Küche nicht gleich darauf eingestellt war. In den ersten 3 Tagen war nur ein Buffett geöffnet. Im Zwischengang drängelten sich Gäste, die Essen holen wollten und Gäste, die sich am einzigen Kaffeeautomaten ihr Getränk holen wollten. Da der Automat längere Zeit braucht, um eine Tasse Kaffee zu fertigen, musste man viel Zeit opfern, damit man auch endlich an der Reihe war. (Ab dem 4. Tag unseres Urlaubs wurde dann ein weiterer Kaffeeautomat geöffnet) Ähnliche Probleme gab es zur Frühstückszeit am Getränkeautomaten. Sehr oft bekam man statt Saft nur noch das Wasser ohne Fruchtkonzentrat. Ein No go ist für ein 5-Sternehotel, dass zur Abendbrotzeit der Tisch nicht mit ordentlichen Tischdecken eingedeckt war. Es wurde lediglich mit einer Papiertischunterlage eingedeckt. Es fehlt hier ganz einfach an einem Restaurantleiter, der die Servicekräfte anleitet. Ein solcher könnte auch darauf achten, dass Gäste in angemessener Kleidung zum Abendessen erscheinen. Hierzu gehören meiner Ansicht nach keine kurzen Schlabberhosen oder nackte Füsse in Badelatschen.

Das Hotel liegt zwar am östlichen Ortsrand von Kolberg, jedoch direkt an der Promenade mit Zugang zum schönen breiten Strand. Zum Stadtzentrum bzw. zur Mole sind es jeweils etwa 2,5 km. Vom Hotel aus können schöne Radtouren oder Spaziergänge auch in östlicher Richtung unternommen werden, wo sich ein Naturreservat befindet.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Für uns im Hotel interessant sind lediglich das Schwimmbad sowie die Sauna. Dadurch das zu dieser Zeit sehr viele Kinder da waren, ging es natürlich etwas lauter zu. Darüber kann man hinweg sehen. Da aber Kinder und Erwachsene vom Beckenrand verbotenerweise in das Wasser springen, ist auf dem Boden eine erhöhte Rutschgefahr. Dem anwesenden Ratownik (Bademeister) interessierte dieses nicht. Sehr empfehlenswert ist im Hotel eine Massage, die sehr professionell durchgeführt wird. Das dortige Ambiente trägt zum Wohlfühlen und Entspannen bei.