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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Sonstige
Wie immer ein perfekter Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zum dritten Mal haben wir das Diune Hotel besucht und wurden nicht enttäuscht. Der CheckIn ging super schnell, die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. In nicht mal 10 Minuten war alles erledigt und wir konnten das Zimmer beziehen. Der Aufenthalt war von Anfang bis Ende perfekt. Vielen Dank an das komplette Team. Wir kommen auf jeden Fall wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Größe, Ausstattung und Sauberkeit waren super. Die Zimmerreinigung wird auf Wunsch durchgeführt. Einfach an der Rezeption Bescheid geben oder das Schild an die Tür hängen und dann klappt alles.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie immer war das Essen hevorragend. Großes Lob an die Küche! Respekt an die Servicemitarbeiter, die machen alle einen hervorragenden Job. Sicherlich wird es manchmal ziemlich voll und dann auch etwas lauter. Aber die Essenszeiten sind so lang, dann geht man eben eine halbe Stunde eher oder später und schon passt wieder alles.


    Service
  • Sehr gut
  • Ausnahmslos alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Die Meckerer sollten einfach mal Ihr eigenes Auftreten überdenken. Gerade die Mädels an der Rezeption geben sich wirklich Mühe, alles schnell zu erledigen. Wir können die Beschwerden wegen den Wartezeiten nicht nachvollziehen. Und einfach mal ein Lächeln oder ein freundlicher Gruß ist glaube ich nicht zuviel verlangt. Wir haben uns teilweise für unsere (deutschen) Miturlauber geschämt, da vergessen einige Ihre gute Kinderstube.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns ist die Lage perfekt. Etwas außerhalb und sehr ruhig. Der Strand mit Promenade direkt vor der Tür und das Zentrum per Fuss gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame, Vielen Dank für den Kommentar voller Begeisterung, sowie dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in Kolberg für unser Hotel entschieden haben. Ich freue mich, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat und Sie die Küche, die Hotellage, sowie das Engagement unseres Personals schätzen. Ich werde persönlich Ihr Lob an die Mitarbeiter weiterleiten. Es ist für sie der größte Preis nach ihrer alltäglichen Arbeit. Nur noch eine Bemerkung: Heutzutage wird die Reinigung der Räume bereits jeden Tag durchgeführt. Ich lade Sie erneut herzlichst ein Diune Hotel ***** & Resort zu besuchen und den Aufenthalt mit einem 5-Sterneausblick auf das Meer zu genießen. Grüße aus Kolberg Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort