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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Schöner Strandurlaub, jedoch mit kleinen Ärgerni
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist super strandnah gelegen und modern eingerichtet. Es gibt einen Spielraum für Kinder, ein Schwimmbad mit Kinderbecken, einen Spielplatz direkt vor dem Hotel und im Restaurant genügend Kinderstühle. Negativ zu bemerken sind leider eine Kautionszahlung von satten 150,- € bei Ankunft, sowas habe ich noch nirgends erlebt. Die Preise für Außen- und Garagenstellplätze sind ebenfalls ein absoluter Wucher. Sehr ärgerlich empfanden, wir dass es zu sämtlichen Speisen nur Wasser kostenfrei im Restaurant gibt (von Kaffee und Tee sowie Saft zum Frühstück mal abgesehen). Es war in der Beschreibung angegeben, dass es ausgewählte Softdrinks gibt, das hat absolut nicht gestimmt und habe ich auch so noch nie erlebt. Für Cola, Bier etc. soll man extra zahlen, eine Frechheit bei dem Reisepreis. Abends ist die Getränkemaschine auch noch so eingestellt, dass man nicht mal einen Saft bekommt, sondern wirklich nur Wasser.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Zimmer wurde täglich gereinigt und Handtücher bei Bedarf ausgetauscht. Die Architekten hätten leider etwas nachdenken sollen, einen Spiegel direkt hinter die Eingangstür und ein Bett direkt vor die Balkontür zu stellen, ist etwas undurchdacht. Während unseres Aufenthalts ging der Duschgriff kaputt, wurde aber direkt am selben Tag super schnell repariert.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher gut

Buffet war in Ordnung, man findet zu jeder Zeit etwas leckeres. Rührei zum Frühstück leider viel zu flüssig. Ärgernis wie schon beschrieben, dass von Softdrinks weit und breit die Spur fehlt. Einzig und allein Wasser für diesen Reisepreis kostenfrei im Restaurant anzubieten finden wir unverschämt.


Service

Personal war vom Service bis zur Reinigungskraft und Rezeption freundlich, vor allem kinderfreundlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Viel zu klein für ein Hotel dieser Größe! Ansonsten zwei Whirlpools und ein Kinderbecken.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Maria
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre gute Bewertung des Diune Hotel***** & Resort. Wir freuen uns, dass unser Hotel Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Sie sind herzlich willkommen! Mit freundlichen Grüßen, Michał Szczygielski, Concierge, Diune Hotel***** & Resort